Lieferdienst sagt "weg lohnt sich nicht" TROTZ BEZAHLUNG?
Hallo,
Gestern hatten wir pizza und als nachtisch kuchen bestellt,
der kuchen kam nie an, zweimal angerufen zweimal gesagt "wir bringen ihnen gleich" und es kam nichts (obwohl der schon bezahlt war über paypal),
heute nochmal angerufen und er meinte ganz frech es würde sich nicht lohnen für einen kuchen den weg zu fahren (9,5km).
Ich könnte gerne einen gutschein bekomm für meine nächste bestellung für 5 euro aber mehr würde nicht gehen, was ich sehr ärgerlich fand, weil ich hatte nicht vor nochmal dort zu bestellen.
neben dem nicht angekommenen 5 euro Kuchen war auch noch die pizza zu 80% verbrannt, ich schäme mich dem saftladen 5 euro trinkgeld gegeben zu haben.
kann man hier noch irgendwas machen?
2 Antworten
klar informiere Paypal und storniere die Zahlung dort komplett. Sie haben den Auftrag nicht erfüllt und dann sollen sie zu dir kommen.
Letztlich musst du vermutlich den gelieferten Teil bezahlen. Aber rechtlich habt ihr einen Vertrag miteinander gemacht, den der Lieferant nicht erfüllt hat.
Guten Tag,
da der Kauf nach deinen Angaben via Paypal erfolgte, ist der Kontakt des Anbieters mit der Berufung auf den Käuferschutz empfehlenswert.
Viele Grüße.