Hallo, wie machen Armaturenhersteller in dem Fall Geld?
Also ich hab die defekte Küchenarmatur (Spüle/ Wasserhahn) von meiner Nachbarin gewechselt. Die hatte die vor 3 Jahren einbauen lassen und das Ding hatte 10 Jahre Garantie.
Die haben ein Gutschein gegeben, ich hab da 10 Euro drauf gezahlt und ein neues gekauft, weils jetzt teurer im Sortiment ist. Jetzt ist da wieder 10 Jahre Garantie drauf.
Wenn das immer und immer wieder passiert, wie machen die Geld?
2 Antworten
Nicht alle sind fehlerhaft.
Ein gewisser Prozentsatz ist eben schlechter gefertigt als vorgesehen. Zum Beispiel kann eine Beschichtung zu dünn geraten sein und dann "fault" das Material nach wenigen Jahren durch.
Dieser Prozentsatz ist bekannt und das wird dann als "Ausschuss" verbucht. Diese Teile in der Fabrik zu finden und aus zu sortieren ist nicht nur teuer, manche Fehler können nicht zerstörungsfrei erkannt werden.
Die "verlieren" also nur so viel Einnahmen als wenn die die Teile selber kostenlos und ohne Fehlerquote selber aussortieren würden.
Liegt die Ausschussquote bei 5% (mal übertrieben gesagt), dann verdienen die an den restlichen 95%.
Die meisten halten vermutlich 10 Jahre und länger