Gewährleistung Vodafone?
Mein Samsung Galaxy S7 (2016 mit Vodafone Vertrag erhalten) hat im Display eine eingebrannte Tastatur, Suchsymbol und diverse andere Symbole. Sie sind auf weißem Hintergrund zu sehen. Wielang ist die Gewährleistung bei Vodafone? Finde leider in der App keine Infos. Gibt es eine Vodafone Garantie auf das Gerät vom Hersteller?
2 Antworten
Vodafone gibt auf Vertragshandys volle 24 Monate Gewährleistung,ist der Mangel nicht selber verursacht dann wird kostenlos repariert.Samsung hat da aber eine Sicherung eingebaut die das verhinden soll,das Bild bewegt sich ständig leicht aber das nicht sichtbar,das kann über die Entwickleroptionen aber deaktiviert werden,und genau das wird Dir vorgeworfen werden.Das Problem ist aber nicht neu,wenn über längere Zeit Spiele mit dem S7 gespielt wurden und sich der Akku stark erhitzt hat dann wurde das verstärkt beobachtet.
Die werden das auf dein Verschulden abtun.