Ebay Kleinanzeigen defekte Ware verkauft jetzt will Käufer sein geld zurück?
Hallo,
ich wollte mal Fragen wie es aussieht mit meinen Rechten. Ich habe ein defektes IPhone verkauft was ich jedoch auch in der Anzeige geschrieben habe das es defekt ist und keine funktionen hat. Habe ihm auch geschrieben vorher das ich bei der Handy Reparatur war und sie mir sogar sagten das es komplett Schrott ist und nicht mehr zu retten. Jetzt Meldet sich der Käufer und sagt das Motherboard wäre auch Kaputt und es nicht mehr zu gebrauchen ist und will sein Geld zurück.
9 Antworten
Hoffentlich hat er nicht mit PayPal gezahlt, dann würde er sich sein Geld wiederholen. Bei Überweisung bist Du auf der sicheren Seite, dann lehnst Du freundlich eine Rücknahme ab.
Dann lehnst Du sowieso ab mit der Begründung, dass Du nicht weißt, was nach der Abholung mit dem Handy passiert ist. Er hätte es ja nicht mitnehmen müssen, wenn es schlechter als beschrieben war.
du hast das Handy als Defekt eingestellt - ER hat trotzdem gekauft - das ist sein Risiko.
Du brauchst nichts zurückzahlen oder zurücknehmen. Den Ausschluss hast in der Anzeige getätigt?
Du hast alles klar angegeben. Wahrscheinlich hat er gehofft, er könnte es noch reparieren. Du hast ihm klar gesagt, dass der Reparaturservice gesagt hat, dass es nicht reparierbar ist. Behalte das Geld.
Du hast im Vorfeld die Mängel angegeben.
Außerdem ist eBay Kleinanzeigen wie privater Verkauf.
Musst weder Artikel zurücknehmen noch das Geld zurückgeben
würde ich nicht drauf eingehen. Du hast ihn vor dem Kauf darauf aufmerksam gemacht.
Also er kam die Ware persöhnlich Abholen und hat Bar bezahlt.