Dhl Paket an Briefkasten zugestellt, aber nichts erhalten?
Habe mir vor paar Tagen bei Amazon eine Brille bestellt. Sie sollte heute ankommen. In der App steht das sie zugestellt wurde in meinem Briefkasten. Hab geschaut da ist nix drinne und auch beim Vermieter nicht. Wie kann das sein?! Hatte sowas noch nie. Bin sehr sauer gerade. Was kann ich Tun?
2 Antworten
Das ist kein DHL Paket, sondern DHL Warenpost, heißt also sozusagen Briefsendung mit DHL-Tracking.
Sprich am besten deine Postbotin morgen darauf an. Im schlimmsten Fall kann es sein, dass die Sendung aus deinem Briefkasten entwendet wurde, dann haftet Amazon dafür.
Ist eurer Briefträger schon durch ?
Wenn die Sendung nicht zeitnah auftaucht, kontaktier den Absender.
Ja wie denn? Ich will genau den Verkäufer. Bei Amazon werden die vielleicht in 2 Wochen Antworten…
Schreib hierhin : impressum@amazon.de
Ich habe innerhalb von 10 Minuten eine Antwort erhalten.
Hab angerufen hat sich geklärt. Soll
bis Dienstag warten wegen der Frist. Wenn es bis dahin nicht da ist bekomm ich den Kaufpreis zurück.
Ja Problem ist hab über Amazon bestellt und da kann ich den Verkäufer iwie nicht Kontaktieren..