Dhl Amazon sendenung wurde zurück geschickt was tun?
DHL: Sendung entspricht nicht unseren Versandbedingungen. Rücksendung an den Absender. Kann mir jemand erklären was ich tun muss oder was jetzt passiert? Es ist das erste mal das ich bestelle und es bei einer Packstation liefern lasse. Habe bei Amazon bestellt und es an einer Packstation liefern lassen hatte schon meine Karte mit der postnummer bereit, weil ich dachte ja ich kann es gleich abholen. Doch dafür hab ich eine Benachrichtigung per App bekommen mit dem was ich am anfang geschrieben habe. Ich bitte um Aufklärung Danke
3 Antworten
An Packstationen können nur von der Deutschen Post oder DHL beförderte Pakete, Päckchen, Großbriefe, Maxibriefe, Bücher- und Warensendungen, die Mindest-Abmessungen von 15 cm × 11 cm × 1 cm und einer maximalen Größe von 75 cm × 60 cm × 40 cm haben, empfangen werden.
War wohl zu groß
Mindest-Abmessungen von 15 cm × 11 cm × 1 cm
dann zu klein ;)
Also bei mir war es mal so, dass mein Paket anscheinend zu beschädigt war um zu garantieren, dass der Inhalt unbeschädigt ist. Habe dann einfach paar Tage später ein neues bekommen. Zur Not frag beim Amazon Support nach geht ziemlich schnell und leicht :)
Vielleicht war das Paket zu groß für die Packstation
Nein es sind apple kopfhörer, kann also nicht daran liegen