Datenvolumenverbrauch steigt unüblich schnell an?
Hallo liebe Community,
ich habe einen Vertrag bei Handyvertrag.de mit 10 GB Datenvolumen. Aktuell steigt mein Verbrauch laut Provider-App so stark an, dass ich schon über 9 GB verbraucht habe.
Das kann aber eigentlich nicht sein, da mein Smartphone den Verbrauch ebenfalls misst, und laut interner Messung erst knapp 5 GB verbraucht habe.
Da ich nicht mehr als üblich mobile Daten nutze, schätze ich, dass der Fehler beim Provider liegt. Hatte jemand von euch schon einmal ein ähnliches Problem und weiß, wo die Ursache liegen könnte?
2 Antworten
Der Unterschied ist normal. Das Handy misst das Datenvolumen ganz genau (1 Bit). Der Netzanbieter misst das Datenvolumen in „Takten“, die sind bei Telekom und Vodafone 100 kBit, bei o2 10 kBit. Somit zählt das Handy bei einer E-Mail mit 2 kBit auch nur 2 kBit, bei o2 aber 10 kBit und bei Telekom und Vodafone sogar 100 kBit. Und du bezahlst durch die unterschiedliche Zählung effektiv mehr, als dein Handy anzeigt.
Hey,
Hast du eventuell die ganze Zeit deine Mobile Daten an? Jemanden Hotspot gegeben?
Ansonsten Mal beim Provider anrufen und nachfragen.
Hallo Christian,
ich bin hier im Hotel und habe meine mobilen Daten tatsächlich die ganze Zeit an. Einen Hotspot habe ich aber nicht an.
Meinst du, hier könnte mich jemand "angezapft" haben? 😳