Amazon hat mich verarscht abgezogen?
Hallo ich hab mir für ,600 Euro was gekauft was mir nicht gefallen hat 408, hab ich mit Geschenk Karte bezahlt restliche mit Bankeinzug jetzt wo ich es zurück geschickt hab hab ich aber eine Erstattung von 208 erhalten und nicht 408 als ich denn Kundenservice angeschrieben hab sagten die mir das würde so stimmen und das wer nicht so was soll das
2 Antworten
sagten die mir das würde so stimmen
Dir steht natürlich der komplette Betrag bei Widerruf zu, außer Du hast es beschädigt und musst Wertersatz leisten.
Auch die müssen dir gutgeschrieben werden, schau mal bei deinem Amazonkonto nach, ob dieser Betrag dort gutgeschrieben wurde.
Ich sehe es gerade ja die haben 196 per bank noch bezahlt
Eine Zahlung mit Gutschein kann manchmal nicht ausgezahlt werden, aber zumindest müßte die Summe als Gutschein gut geschrieben werden. Sind diese 408€ vielleicht auf deinem Amazon Konto gut geschrieben worden und daher der Restbetrag von 208€ auf dein Konto überwiesen worden?
Nein mit Geschmack Guthaben hab ich 408 bezahlt aber nur 208 erhalten
Sind die fehlenden 200€ vielleicht deinem Amazon Konto Konto gutgeschrieben worden? Der andere Betrag wurde deinem Girokonto gut geschrieben, wie ich es deiner Frage entnehme.
Deine Reaktion hat genau "gar nichts" mit Venneslas Antwort zu tun:
Bitte beantworte ihre Frage - sonst brauchen wir hier nicht weiter reden.
Gucke auf deinem Amazon Konto ob es dort Gutgeschrieben wurde. Wenn nicht, dann wende dich noch einmal an den Kundenservice. Ein Gutschein ist bares Geld
Ja und was mach ich da jetzt