32.150 euro rechnung internet?
Moin ich habe gerade eine Rechnung bekommen von 32000 € meines Telefonanbieters. Es ist nur fürs Internet Telefon ist nicht angeschlossen. Mein Sohn 10 Jahre alt nutzt nur das Internet für sein Laptop, Handy oder seine Xbox.
Und ich schau mal Netflix oder so wenn ich lange weile habe.
Der Anbieter sagt ich hätte 1000 GB verbraucht. Da hab ich ein Datenvolumen ohne Grenze Und zahle 59 Euro im Monat.
Ich soll das Geld bis zum .12 bezahlen. Wie kann ich da gegen an gehen?
Wir sind von 7 bis 17 Uhr nicht im Haus.
Hab mal geschaut. Ein fremder kann auch nicht auf die Box zugreifen.
Ich bin alleinerziehende mama und mein Lohn reicht nicht aus um das zu zahlen bei 1500 netto
8 Antworten
Das ist sehr merkwürdig. Wenn du unbegrenzte Datenvolumen hast, ich gehe davon aus dies ist bei Festnetz Standard, sind die 1000 GB egal. Zumal 1000 GB auch nicht viel sind. Ein Film in Auflösung von 4K und 60 Hz kann pro Minute bis zu 500 MB haben.
dass dein Sohn ein Haufen Spieler eingekauft hat, halte ich für unwahrscheinlich, denn dies wird doch meist direkt bei den Spiel Anbieter abgebucht und nicht über die Telefonrechnung.
prüfe die Rechnungsposten sehr genau. Möglicherweise handelt es sich einfach um einen Fehler. Sollte dein Sohn tatsächlich die Kosten verursacht haben, gibt es gut, juristische Chancen dar rauszukommen, da dein Sohn nicht geschäftsfähig ist.
Mittlerweile hat auch der Bundesgerichtshof entschieden, dass ein Anschlussinhaber nicht in jedem Fall für die Kosten seiner Kinder aufkommen muss.
Mein Sohn 10 Jahre alt
Den würde ich als erstes fragen und bei der Gelegenheit schon mal einen Anwalt kontaktieren.
lg up
1000 GB kann schon gut sein. Ich verbrauche mehr im Monat.
32€ pro GB ist schon sehr teuer. Welcher Anbieter und was für ein Tarif ist das denn genau? Hast vielleicht irgendeinen komischen Tarif genommen wo Datenvolumen dazu gebucht wird oder ähnliches.
Ansonsten einfach Mal beim Anbieter anrufen. Nicht die Nummer auf der Rechnung sondern von der Website.
Das klingt nach Fake Rechnung
Ich würde mal bei deinem Anbieter direkt anrufen (keine Telefonnummer von der angeblichen Rechnung sondern von echten Website)
Das klingt unwahrscheinlich.
Ist das eine echte Rechnung, die so aussieht wie immer? Stimmen Name, Anschrift, Kundennummer? Ansonsten würde ich auf einen Betrugsversuch tippen.
Ruf vielleicht mal bei deinem Anbieter an und frage. Benutze dazu aber keine der Telefonnummer auf der "Rechnung".
Viel Erfolg!
Man kann auf der Xbox keine Spiele über den Telefonanschluss bezahlen. Und ist ja auch kein Telefon angeschlossen, also wie sollte das funktionieren?