1&1 vertrag kündigen?
gestern habe ich mein neues handy mit einem vertragslaufzeit von 24 monaten erhalten. da das handy schnell heiß wird und der Akku sehr schlecht ist möchte ich es zurück schicken. geht das oder geht das nicht? es gibt einen 14 tage wiederufsrecht habe ich gelesen aber auch mit 24 monate vertrag? das handy ist viel zu teuer für gegebene leistung.
vertrag wurde über das telefon abgeschlossen.
vielen dank für antworten.
4 Antworten
Nicht kündigen (wäre erst zum Ende der 24 Monate Mindestlaufzeit möglich), sondern Deinen Widerruf erklären, damit der Kauf komplett rückabgewickelt wird.
Danach hast Du kein Handy mehr und keinen Vertrag.
Frist dafür: 14 Tage ab Erhalt der Lieferung.
Innerhalb der 14 Tagen kannst du den Vertrag widerrufen
danach nicht mehr
Du hast ein 14-tägiges Rücktrittsrecht, das ist richtig. Aber warum willst du vom Vertrag zurücktreten? Du brauchst doch nur das Handy reklamieren. Und wieso bist du der Meinung, das Gerät wäre zu teuer, für das was es leistet? Über solche Dinge informiert man sich doch bevor man kauft
Eine Erwärmung bei starker Nutzung ist kein Mangel. Aber bei dem Widerspruch innerhalb der 14 Tage brauchst du keine Begründung angeben.