Es geht um Schuhe , wenn sie jetzt nicht passen würden

Wenn ich auf Zalando auf Rechnung was bestellt habe und es dann nicht bezahle. Was passiert dann? Lass sie nach?

habe eine jacke per rechnung auf zalando bestellt. Was passiert? und wie bezahle ich dann die jacke und wie lange habe ich Zeit die Jacke zu bezahlen und was passiert, wenn ich die Jacke nicht bezahle? und wie versende ich es zurück muss ich versand zahlen?

Ich habe ein paar neue Kleidungsstücke mit Etikett sowie teilweise noch in Folienverpackung und es verpasst, sie rechtzeitig zurückzugeben. Gibt es Unternehmen, die so etwas ankaufen, um es teurer weiterzuverkaufen? Der Privatverkauf auf den großen Plattformen hat nicht funktioniert. Und da die Sachen nicht sehr günstig waren und ich nicht viel Geld habe, kommt Spenden für mich nicht in Frage. Ich weiß nur, dass Zalando so etwas anbietet. Allerdings nur für Artikel, die man auch dort gekauft hat, was hier nicht der Fall ist. Welche Anlaufstellen kennt ihr für so etwas?

Hallo Leute,

ich habe über Zalando eine Levi’s Jeans in zwei Größen bestellt.

Es kamen jedoch zwei gleiche Größen an, jedoch ist bei der einen das Erikett vertauscht… auf dem Etikett steht W31 und auf dem Lederzeichen W32.

Da mir die Hose passt, habe ich die Hose mit dem richtigen Etikett behalten.

Ich habe etwas die Befürchtung, dass es durch das falsche Etikett zu Problem kommen kann ( Betrugsverdacht etc).

Der Preis der Hosen ist jedoch gleich.

Mit freundlichen Grüßen

? (hermes)

Ich habe mir bei zalando einen Weekday zip hoodie in Größe M bestellt.Als da Paket ankam, stand beim Etikett M und im zip hoodie XL. Der Zipper ist mir viel zu groß und zu breit. Ist wahrscheinlich ein Fehler aufgetreten?

Es geht um meine Jacke, die ich vor 2 Wochen ungefähr online bestellt habe, die Jacke habe ich jetzt 3-4 mal angezogen und die Farbe färbt sich ab, zudem wurde mir auch die falsche Größe geliefert was aber nicht soo schlimm ist. 

Hallo Leute,

Ich will mir gerne eine Silberkette holen und jetzt habe ich mich gerade mal auf der Website von Christ umgeschaut. Jedoch wenn ich auf eine Silberkette draufklicke dann werde ich direkt zu Zalando umgeleitet. jetzt denke ich mir mal dass man die gar nicht direkt bei Christ bestellen kann oder sehe ich das jetzt falsch ? Und wenn dieses stimmen sollte kann ich da Zalando vertrauen, da ich dort eben noch Nie Bestellt habe.

Habt ihr dort schon mal bestellt? Und kann man Zalando auch dort vertrauen?

guten tag,

und zwar hätte ich da eine kleine frage.

wo findet man die e-mail von zalando wenn man ein anliegen hatt und nicht per telefon telefonieren möchte?

danke im voraus.

Hallo, ich habe bei Zalando ein Paket bestellt welches ich nicht erhalten habe, stattdessen habe ich ein Paket von einer anderen Person erhalten. Bei der Zalando App steht dass ich mein Paket erhalten hätte was aber nicht stimmt! Ich ruf da Montag natürlich direkt an, aber was kann ich noch machen falls die ,,Stress“ machen sollten außer mit einer Anzeige drohen.? Was für rechte habe ich?

(Das Paket wurde von Dhl beschädigt zugeschickt)

bitte um hilfe !!

Ich habe Mal einen Frage . Wenn ich mir bei Zalando Sachen bestellt habe und das Paket geliefert wird,und ein Nachbar von mir das Paket annimmt.und es vor meine Tür stellt und ich sage dass das Paket nicht angekommen ist.kriegt mein Nachbar dafür den Ärger oder zahlt Zalando das Paket was weggekommen ist??

Hey, Leute ich habe mir diese Schuhe gekauft weil ich dachte das sie für Männer sind aber auf dem Karton steht es sei für Frauen...

Ist der für Männer oder Frauen??

https://m.zalando.de/champion-low-cut-shoe-chicago-trainings-fitnessschuh-white-c7642a03l-a11.html

Ist das Standard bei euch

Hello,

Ich habe ein Tag vor der Mahnung per E Mail die Rechnung bezahlt. Muss man jetzt trotzdem die Mahngebühren zahlen?

Danke im voraus

Schönen Guten Tag,
wie oben beschrieben möchte ich gerne etwas bei Zalando bestellen und mir dies an eine Packstation liefern lassen. Ich habe im Internet dazu auch das ein oder andere (teilweise ziemliche outdatete) Tutorial gefunden, allerdings gibt es bei mir die Option "DHL Packstation" wenn ich eine neue Versandadresse erstellen will gar nicht. Bin ehrlich gesagt gerade ziemlich ratlos.
Im Vorhinein schon mal danke für jede Art von Hilfe.

Schönen Tag noch!

Hallo Leute,

diese Hose hier hat der Model auf der Zalando Seite an. Leider wird die Hose nicht angezeigt, denn das eigentöoche Produkt ist der Pulli, der von Jack and Jones. Aber die Hose hat uns sehr gut gefallen und wir versuchen sie die ganze Zeit zu finden, jedoch ohne Erfolg. Wir haben auch schon auf Google Bildersuche gemacht, aber auch ohne Erfolg.

Weiß einer wo es diese Hose zu kaufen gibt?

Hier ist einmal der Link: https://www.zalando.de/jack-and-jones-sweatshirt-crockery-ja222s271-b11.html

Und hier das Bild:

Danke für hilfreiche Antworten

Hi ich habe eine uhr auf zalando bestellt und wollte diesmal es durch rechnung bezahlen. Als ich das geld überwiesen habe, ist mir nachher aufgefallen das ich vergessen habe den verwendungszweck einzugeben. Zalando meinte ich solle 5 tage warten da ich die bestellung stoniert habe, vllt kriege ich es ja irg noch zurück. Weiß jmd ob das geld trz ohne verwendungsweck angekommen wäre? Und ob das jz noch zu mir zrk kommt?

Ich will mir bei Zalando Nike dunks low holen, doch wenn ich die in mein Warenkorb rein machen will geht das nicht.Hätte da jemand eine Lösung oder Weiß wieso das so ist?
LG Fabio

Hallo, ich würde mir gerne bei Zalando Nike Air force kaufen, allerdings sind die ausverkauft.

Wie lange dauert das ungefähr bis die wieder verfügbar sind ? Oder gibts da eventuell immer ein bestimmtes Datum im monat wann die wieder da sind ?

Danke fürs Antworten :)

Hallo. Ich versuche seit drei Tagen auf eine Mail von Zalando zu antworten. Ich muss eine Erklärung abschicken. Die Mail wird ständig zurückgewiesen. Egal wie oft ich es probiert habe, sie kommt nicht an. Ich bekomme jedesmal diese Meldung. (Siehe Anhang)

Kann mit bitte jemand helfen?

Hallo Freunde 👋🏽,

ich hatte für meinen Vater und Bruder bei Zalando mehrere Sachen auf Rechnung bestellt. Alle in meiner Familie arbeiten Tagsüber und sind somit nicht zu den „üblichen Lieferungszeiten“ Zuhause.

Da aber nun seit einer Woche mein Bruder sich in Quarantäne (Corona) befindet und somit nur Zuhause ist, habe ich bei DHL die Option „Ablageort“ gewählt mit der Info „Aufgrund eines Corona Falls bitte die Ware VOR DIE TÜR legen“, um wirklich keine Partei gesundheitlich zu schädigen.

Nun habe ich von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt wurde.

Es lag nirgendwo im kompletten Gebäude das Paket und meinen Nachbarn habe ich auch gefragt (keiner hat was bekommen)

Ich gehe davon aus, dass das Paket unten im Eingangsbereich abgestellt und so für alle sichtbar war und geklaut wurde.

Was soll ich jetzt tun?? Die Bestellung hatte einen Warenwert von knapp 500€ und ich will nicht für etwas bezahlen, was ich nicht bekommen habe.

Wie sieht jetzt die Lage aus?

Ich bedanke mich vorab für all eure Antworten ✌🏽

Hallo, ich habe vor kurzem was per Rechnung bei Zalando bestellt, leider hab ich den mitgelieferten Überweisungsschein nicht mehr. Kann ich jetzt auch einen ganz normalen Überweisungsschein nehmen oder soll ich Zalando kontaktieren, wenn ja wie?

morgen und übermorgen ist der Release von zwei Schuhen die ich gerne haben wollen würde, nur wollte ich fragen wie wahrscheinlich das denn überhaupt ist die zu bekommen 😅 (Zalando) Vorallem weil da ja auch bots ,dabei‘ sind

Hallo, irgendwie sieht meine neu gekaufte Hose am Schritt komisch aus, okay ich muss zu gehen das ich sie wie eine high waist hochgezogen, allerdings wenn ich sie auf Leibhöhe ziehe macht es die Sache nicht besser… soll ich sie lieber zurückschicken?

LG

Wie lange habe ich Zeit meine Bestleistung zu stornieren??

Hallo ich 17 Jahre alt und mein guter Freund 16

Eines Tages meinte mein Freund in der Schule zu mir ob ich zwei packete annehmen könnte die er zu mir bestellen würde ich hab gesagt na klar und hab mir weiter dabei nichts gedacht aber dann als die packete dann ankamen und ich Bescheid hab meinte er zu mir das ich sie behalten könne und da ich wusste das er etwas wohl habender ist hab ich mich sehr gefreut und mir nichts dabei gedacht . Als die Polizei heute zu mir kam und die Sachen beschlagnahmt haben und mir als tatvorwurf Betrug angehangen haben wollte ich fragen was mich jetzt erwartet ich bitte um schnelle Antworten.

Ich habe mir weiße air force bestellt und die sind angekommen und sehen so scheiße aus und sitzen komisch, wisst ihr was das sein könnte ?

Ich habe vor nicht einmal einer Woche eine Hose bei Zalando gekauft. Jetzt hat sie schon ein kleines Loch. Natürlich habe ich die Hose schon getragen und es heisst Rücksendung nur von ungetragener Kleidung.

Aber hat einer von euch erfahrung und denk die nehmen die Kleidung trotzdem zurück und geben mir mein Geld wieder oder sind die da eher streng?

Es gibt nähmlich durchaus Unternehmen denen das ziemlich egal ist.

Ich habe gestern meine Bestellung bei Zalando per Express Lieferung um 20:20 bestellt .Laut der Seite dauert es 1-2 Tage bis sie ankommt . Allerdings tut sich nichts auf der Internet Seite von Zalando da steht das es noch immer verpackt wird obwohl ich schon von hermes benachrichtigt wurde das sie elektronisch angekündigt wurde .
meine Frage ist ob ich bis morgen Nachmittag mein Paket bekommen könnte

ich habe mir vor ein paar tagen nike airforce bei zalando bestellt aber irgendwie sind die sehr komisch. Ich habe bereits originale airforce zuhause, aber die neuen sehen anders aus.

Die löcher sind viel größer, das material ist anders und die sind irgendwie anders verarbeitet.

was kann ich da tun?

Wo kauft man als Mann am besten Herrenschmuck (Kette, Siegelring etc) sowie Kleidung von guter Qualität (nicht sowas wie Zalando etc)?

Will mal wissen was eure Preisgrenze andere Leute ist. Danke für deine Antwort!

Sind die Schuhe von Zalando und generell andere Sachen fake?

https://www.zalando.de/nike-sportswear-air-force-1-07-sneaker-low-blackwhitesailteam-orange-ni112o0k6-q11.html

Hi Leute ich hab mir eine Nike Air Jacke auf Zalando bestellt diese ist auch ganz normal angekommen, doch in der App ist sie immer noch als Bestellung wir verpacken markiert und nicht als Zugestell. Das Produkt ist mir leider zu groß und ich würde es gerne zurückschicken, ich weiß bloß nicht ob das auf Komplikationen treffen würde wenn ich das Paket wieder zurück schicken würde obwohl es angeblich noch nichtmal angekommen ist.
Nicht das ich dann ohne Geld und Produkte da stehe.

Danke im Vorhinein für eure Nachrichten

lG TD

Hallo, ich habe bei Zalando etwas bestellt ich habe auf Rechnung bestellt und wollte fragen ob ich dann trotzdem mit paypal zahlen kann?

Ist es möglich bei Zalando eine Rechnung später zu bezahlen oder sich auf eine Ratenzahlung zu einigen?

Ich muss für ein Schulprojekt eine Präsentation über eine Website machen, wofür ich mir zalando ausgesucht habe. Bei Google finde ich nichts über den teuersten/billigsten Artikel. Wisst ihr vielleicht darüber bescheid?

LG Mariella

Ich möchte ein Paket zurücksenden, habe allerdings nur noch den Retourschein bzw. das Label. Den Lieferschein habe ich scheinbar verloren. Bei Zalando kann man scheinbar den Lieferschein nicht neu beantragen (?), sondern nur den Retourschein. Kann ich denn ein Paket zurücksenden ohne Lieferschein? Nicht, dass sie dann nicht wissen, von welchem Benutzerkonto die Ware kommt. :D Wenn man den Lieferschein nicht mehr hat, wo kann ich ihn neu beantragen?

Hey!

mit welchen gängigen Dienstleister werden Schuhe von Zalando ausgeliefert?
Und wann gibt Zalando das Paket zum Diensleister raus? Hab grad 1 paar Sneaker bestellt und mich interessiert das ^^

Jedes mal sind die Schuhe immer ausverkauft auf Zalando. Meistens geht es um Nike oder Jordans. Und wenn ich genau in dem Moment mein Warenkorb fülle, hat irgendein Vollhonk den Artikel weggenommen. Wieso haben diese Leute nicht besseres als morgens früh zu Schuhe zu bestellen und quasi anderen keine Chance zu bieten? Ich meine wenn man hässlich ist , dann machen die einen auch nicht aktraktiver. Damit sind Leute gemeint, die sich nicht pflegen und auch stinken. Unnötig bei solchen Leuten. Und ja ich kenne mich damit aus, weil ich in dem Bereich arbeite. Finde es immer lustig bei Mädels/Frauen die gegen Schminken sind aber sich teure Markenschuhe holen

Meine Tante hat mir was über zalando gekauft aber sie wohnt in münchen und sie hat dann ausversehen ihre adresse genommen. Es ist dann angekommen und hat es mir dann zugeschickt. Jetzt ist aber das problem dass mir die hose nicht gefällt und ich es zurück schicken möchte, doch auf das rücksendungsetikett ist die Adresse meiner tante drauf aber ich wohne in einer komplett anderen Stadt. darf ich aber das Paket dann von Bremen (die Stadt in der ich wohne) aus zurückschicken

Kann ich bei Zalando die Artikel ohne Etikett zurück schicken? Habt ihr da Erfahrung?

Hallo, ich habe gerade auf Zalando Schuhe für 100€ bestellt und wollte fragen wie lange es dauert bis das Geld bei Zalando angekommen ist?

Hey mir geht grade ein Trick durch den Kopf und wollte mal fragen ob das theoretisch funktionieren würde? Ich habe nicht vor es zu machen sondern es viel mir gerade einfach ein.

Mal angenommen ich kaufe auf Zalando zum Beispiel einen Sportanzug für 200€ und kaufe den selben Sportanzug auf einer China Seite für 50€. Die Sportanzüge sind beide identisch. Ich behalte den echten und schicke den Fake Anzug von der China Seite wieder als Retoure an Zalando zurück. Würde das auffallen?

Was Sind eure Erfahrungen mit Zalando (Frage für ne Freundin)

Ich wollte gerade bei Zalando eine Bestellung aufgeben und habe beim automatisierten und bereits eingespeicherten Prozess meiner Adressen festgestellt, dass die Rechnungsadresse plötzlich eine ausländische ist. Ich habe jetzt bei dem Punkt Rechnungen lauter Adressen aus Polen und Tschechien, dabei wohne ich ihn Deutschland und habe nie eine andere Adresse eingegeben. Der Kundenservice in Berlin meinte gerade, dass mein Konto nicht gehackt wurde und ich einfach meine Adresse anklicken soll bei der Bestellung.. aber hä?? Da muss doch jemand diese Adresse eingegeben haben. Habe jetzt vorsichtshalber mein Passwort geändert, aber ich bin total verwirrt. Hat das noch wer erlebt?

Hallo

Habe eine Alpha Bomberjacke bei Zalando bestellt und die Jacke war leider viel Zu Eng.

Habe den DHL retoure Schein draufgeklebt und das zur DHL Poststation gebracht, bis dahin alles war gut. Habe auch bei Zalando angegeben, dass das Produkt viel zu klein war und es eine Nummer größer bestellen wollte.

Jetzt kommt das Problem, ich habe eine Mahnung von Zalando erhalten, weil die Retoure nicht angekommen ist. Hatte kein Bon, da mir sowas nie passiert ist, bin zur DHL Posstation gegangen und dort eine Dame gefragt, ob sie im System nachschauen könnte und mir den Bon drucken könnte. Die Dame sagt einfach in meine Fresse "Tut mir leid Datenschutzrechtlich ist uns sowas verboten,,. Aber sie hatte die DHL Retoure gefunden, ich bin etwas sauer geworden und dachte mir, dass sie mich verarschen möchte. Ich habe der Dame klar gemacht dass ich sonst unnötig Bußgeld bezahlen muss... der war das scheißegal..

Ich habe nur ein Foto von dem DHL Retoure Schein aber kein Bon, zählt dieser dennoch, damit ich Zalando bestätigen kann dass ich es zurückgeschickt habe.

Dort steht der Absender, ganz oben DHL Retoure und mein Name mit meiner Adresse. Würde das zählen?

ich habe mehrere Sachen bestellt. Damals kam alles in einem Paket an, obwohl es verschiedene Hersteller waren. Nun aber sollen 7 Artikel in 6 Paketen geifert werden. Kann man was dagegen tun

Hi.

hab mir vor 2 monaten oder so eine hose gekauft die ich erstmal total schön fand. Aber dann habe ich halt gemerkt das die super hässlich ist…

auf zalando steht die hat 100 tage ein eintauschrecht.

aber gilt das nur wenn man noch diesen beleg aus den paket hat oder geht das auch anders? Und wie macht man das dann?

lg

Ich wollte fragen, ob wenn man Schuhe bei Zalando bestellt hat und diese 1-2 mal an hatte und diese doch nicht mehr haben will, ob man sie bei dem Zalando Outlet „verkaufen“ kann?

(Sie sehen komplett neu aus und haben noch den Karton + die Quittung)

Hallo,

Also ich wollte mir was bestellen bei Zalando aber der Artikel war nicht mehr in meiner Größe verfügbar.

Weiss jemand vielleicht wann die wieder neue rein machen? Also höchstens? z.b in 4 Wochen müssen welche wieder da sein.

Falls jemand versteht was ich meine

Hallo, habe was bei Zalando bestellt. Wollte eigentlich Lastschrift wählen, war aber nicht verfügbar. Habe auf Rechnung bestellt. Kann ich diese Rechnung auch mit dem Sparkassen online Banking zahlen oder muss ich es per Überweisungsträger machen? Dort steht die Iban und die BIC, aber beim Online-Banking wird doch nur die Iban gefordert oder?

Wenn man Sachen kauft und zurück schickt das öfters

Ich habe mir vor ungefähr 2 Tagen etwas mit einem Gutschein bei Zalando bestellt, und bei dem Feld “Bestellung verfolgen” steht “warten auf Zahlungseingang” ich habe dann über meine ec Karte noch 78 Cent eingezahlt (an Zalando überwiesen) weil mein Geld nicht gereicht hat. Ich denke irgendwie dass Zalando meine Zahlung nicht bekommen hat oder so, weil da jetzt seit 2 Tagen “warten auf Zahlung” steht. Was mache ich jetzt?

Bei Zalando steht nämlich man soll eine Größe größer nehmen, aber meine Freundin meinte sie hätte ihre ganz normale Größe gewählt und es hat ihr gepasst. Das Problem bei mir ist, dass ich immer 37-38 habe, aber je nach Modell ist es immer anders, deswegen weiß ich nicht ob ich jetzt z.B 38,5 wählen sollte oder 39?

Moin,

ich hab vor paar Tagen mein PayPal Konto erstellt und wollte online shoppen, hab bei Nike was bestellen wollen, da war schon mein Bankkonto vorgeschlagen und konnte ohne Probleme bezahlen. Bei Zalando war mein Bankkonto auch vorgeschlagen, jedoch hab ich die erste Bestellung storniert, ohne Probleme. Bei der zweiten Bestellung steht mein Bankkonto nicht mehr als Vorgeschlagen und ich kann auch keins mehr manuell eintippen (Kontonr. usw.) es wird einfach nicht akzeptiert, bei ASOS Und Zara geht es auch nicht, aber bei Nike? Woran liegt das?

Ich will mir Nike Air Force Schuhe kaufen und würde sie am liebsten auf Zalando bestellen. Leider sind sie dort momentan nicht mehr verfügbar.

Glaubt ihr, dass es die dort jetzt vorerst nicht mehr gibt oder dass sie bald wieder verfügbar sein werden? Weil ich meine, diese Schuhe sind doch ziemlich nachgefragt.
(Und falls ja, wann glaubt ihr, dass es die auf Zalando wieder gibt…?)

Ich habe von Zalando eine Zahlungsbestätigung per E-Mail bekommen aber trotzdem kam 3 Tage später ein Inkasso Brief.

Muss ich diese Forderung bezahlen?

Hallo zusammen, ich habe eine Ware bestellt welches vor 13 Tagen angekommen ist und ich habe leider vergessen die Ware zu bezahlen per rechnung. Ich hatte 14 Tage zeit und heute ist der 13 Tag und gleich der 14 Tag. Kann ich es auch noch morgen also am 14Tag bezahlen falls nicht, wird auf mich irgendwas kommen, was passiert mit meinem Geld ... kann mir wer bitte paar informationen geben bitte

Hallo ich wollte euch mal nach Meinung fragen wie ihr die Schuhe findet? 

Hatte überlegt mir welche zu holen aber weiß noch nicht genau...

Moin

Hier steht das Zalando nur noch 1 Paar Vorhanden hat. Was ist damit gemeint ? Warum kann Ich denn nicht das letzte Paar kaufen? Und wenn schon paar Leute sind, die mehr Ahnung haben; wisst ihr wo ich jordan 1 low her kriege? Ist alles überall ausverkauft.. gibt es irgendwo noch eine Nische ??

LG

Ich bin bei Zalando für den Kauf auf Rechnung gesperrt. Bevor jetzt jemand kommt mit: Gut so, wenn du es dir nicht leisten kannst." Nein, so ist es nicht. Ich kann es mir leisten und ich hatte niemals Mahnungen. Ich habe nur immer auf Rechnung bestellt, weil ich immer verschiedene Größen von einem Teil anschauen und anprobieren wollte. Dementsprechend hatte ich extrem viele Retouren, da ich auch wirklich sehr oft bestellt habe. Ich schätze es liegt an meiner großen Menge an Retouren, denn gezahlt habe ich immer.

Meine Frage: Hatte das schon jemand und wisst ihr, ob man da für immer auf Rechnung gesperrt bleibt oder geht das nach ein paar Tagen, Wochen, Monaten wieder??

Kennt ihr gute onlineshops, die genau solche Röcke anbieten?

Der shop sollte trustworthy und nicht mega teuer sein... (also nicht SheIn)

Hi, ich habe mir ein paar Sachen bei Zalando bestellt und wollte diese zurückschicken, aber ich weiß nicht wie genau das funktioniert. Muss ich diesen Lieferschein aufs Paket kleben? Wenn ja ist dieser Kaputt und ich weiß nicht woher ich diesen nochmal bekommen kann

Ich hatte ein Kleidungsstück bei Zalando gekauft. Auf der Seite war der Originalpreis 30€ durchgestrichen und da stand stattdessen 25€, also reduzierter Artikel. Als ich die Kleidung erhalten habe, musste ich feststellen, dass dort auf dem Kleidungsschild 20€ stand.

Ist es erlaubt, dass der Verkäufer (das war die Marke) online einen Originalpreis angibt, der aber nicht dem des Kleidungsschilds/Etikett übereinstimmt?

Ich finde das ist frech. Dann sollten sie zumindest das Kleidungsschild austauschen. Was ist eure Meinung zu so etwas?

Und ja, ich habe natürlich die Möglichkeit, den Artikel wieder zurückzuschicken. Aber darum geht es ja gar nicht.

Was passiert da beispielsweise bei zalando wenn bei der Sendungsnummer steht dass es ankam aber nie erhalten habe

Hey

Ich möchte etwas zurückschicken. Muss ich einfach nur den dazugelegten Aufkleber draufkleber und es zur Post abgeben? Denn ich kann auf der App nicht irgendwie angeben dass ich das zurückschicken möchte.

Zum Beispiel auf Amazon muss man ja extra auf der App angeben, dass man es zurückschicken will.

Kann man bei Zalando einfach das Paket zur Post abgeben, ohne der App Bescheid zu geben,dass man es zurückschicke möchte?

hallo, befürchte , dass der shopping riese mich zu vorkasse zwingen kann, wenn ich zu viele retouren habe... ist das möglich ? oder hatte zalando das nur mal kurzfristig ausgetestet bei kunden ? kaufe dort generell sehr viel und teures, aber schicke auch vieles zurück... mache mir gedanken,

hallo ich hätte eine Frage, privat bin ich Herrin und ich wurde von einem Mann angeschrieben der mir angeboten hat dass ich mir alles kaufen darf was ich will auf Rechnung, und er alles bezahlen würde.

jetzt habe ich was auf Zalando bestellt im Wert von 200 € die Lieferadresse ist meine und die Rechnungs Adresse seine,Ich habe aber mal darüber nachgedacht was wäre wenn er nicht zahlen würde …

wer wäre dann schuld

Hallo!

Ich war auf der Suche nach einem Paar neuer Schuhe, und habe diese auch auf Zalando gefunden. Sind aktuell leider ausverkauft, weiß jemand wann ca. ausverkaufte Schuhe wieder in den Shop kommen? Und ob sie überhaupt wieder kommen? Die Schuhe sind auch nicht wirklich alt, Nike Schuhe. Ich habe leider im Internet keine Antworten gefunden.

Liebe Grüße!

Hallo

Habe am Samstag, paar Klamotten auf Zalando bestellt waren nicht viele, paar pullover und ein Sportschuh.

Die Pakete hätten heute ankommen sollen, aber auf Zalando steht, dass sie schon abgegeben worden sind.

Ich habe Angst, dass ich die Packete nicht kriegen, komme aus Neukölln und habe einige aus meinem Block gefragt, aber keiner hat was bekommen? Ist das vllt ein Fehler?

Nicht dass jemand die Packte angenommen hat und damit durchgezogen ist, dass passiert in dieser Gegend häufig..

Hat jemand Erfahrung?

Habe Zalando ne Email geschrieben, aber diese Email ist nicht mehr verfügbar!

Ich habe mir bei Zalando zwei Hosen bestellt. Nun habe ich eine der Hosen anprobiert und bei der Anprobe ist eines der Etiketten abgegangen. Die Hosen haben ja oft zwei Etiketten, eins was vorn befestigt ist, wo auch der Preis notiert wird und eins, welches hinten an der Hose befestigt ist, wo das jeweilige Modell genannt ist. In meinem Fall ist das Etikett abgegangen, wo das Modell genannt, also das hintere. Kann ich die Hose so noch zurücksenden?

Ich habe auf zalando bestellt und habe keine rücksendungsschein und kein bezahlungsschein bekommen wie bezahle ich denn jetzt meine wahre? Kennt jemand das Problem? Was mache ich den jetzt ?

Ich habe mir etwas auf Rechnung bestellt, weil es mir nicht gefallen hat, habe ich es zurückgeschickt. Erst kamen Mahnungen an, ich habe angerufen und Bescheid gesagt. Mittlerweile bekomme ich Inkasso Briefe mit hohen Beträgen, die ich bezahlen muss. Ich habe denen eine Mail geschrieben in dem ich gesagt habe, dass ich die Ware bereits retourniert habe. Jetzt soll ich denen einen Retourennachweis senden. Ich habe aber keinen, weil meine Eltern diesen weggeschmissen haben. DHL soll keine Filialen haben und nur noch online erreichbar sein, dafür brauche ich meine Sendungsnummer, die ich nicht habe. Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll und bin für jede Antwort dankbar!

Mehrere Artikel , die ich bei zalando zurückgeschickt habe sind nicht angekommen obwohl sie in einem Paket drinnen waren mit anderen Artikel und die anderen Artikel gutgeschrieben wurden und das Paket auch angekommen ist!!!!!!

zalando möchte mir das nicht gutschreiben und hat das Anliegen an mehrere inkassounternehmen weitergeleitet. Was soll ich machen ??? Ich bin grad 18 und hab das Geld nicht und außerdem hab ich ja alles zurückgeschickt!!!!!!!

Was soll ich denen jetzt schreiben. Bin dankbar für jede Hilfe 😁

Servus Leute wollte mir eine Hose kaufen jedoch sind da ganz komische Größen dabei mit denen ich nichts anfangen kann.

28×30

28×32

30×30

30×32

...

Ich persönlich trage Größe L bzw Größe 40.

Kennt sich dort jemand aus. Wäre verdammt nett ! Wenn ihr mir eine Antwort hättet.

Hey, habe mir auf zalando einen Artikel in einem höheren Wert bestellt und zufällig kommt dieses packet nicht am vereinbarten datum ich warte seit 4 tagen der „hilfe“ chat sagte mir ich soll mich gedulden bis Freitag dies hab icj getann ich hab vorhin eine email bekommen ich zitiere:“es tut mir leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Unser Versandpartner hat uns darüber

informiert, dass die Sendung zugestellt wurde. Aber auf der zalando app wird mir dies angezeigt seit 4 tagen

Hi ich bin 14 und wurde bei Zalando mit meiner Sparkassen Karte bestellen geht das??

Hey,

Also sind sie fair, nachhaltig, umweltbewusst etc.

Ich find About You iwie besser aber mich interessiert mal wo ihr eher kauft 😅

Hallo, ein Fremder hat sich in meinen Zalando Account eingeloggt und Waren bestellt (Schuhe). Ich bekam eine Email zur Kaufbestätigung, die ich allerdings leider für Phishing hielt und löschte, da sie auch in spanisch war (ist über zalando.es). Ich bekam dann noch eine Email darüber dass die Schuhe jetzt losgeschickt wurden und da dämmerte mir dass es wohl doch echt ist.

Nun kann ich auf zalando.es dann die Bestellung einsehen und auch sehen, an welche Adresse die Schuhe gehen. Nämlich einen gewissen Viktor Soundso in Spanien. Kann ich jetzt etwas damit machen? Ich habe jetzt sofort mein Passwort geändert und den Support kontaktiert - ich kann nämlich nicht sehen, mit welchem Paypal Account bestellt wurde. Ich glaube nicht mit meinem, weil bei mir noch kein Geld abgebucht wurde (und dann hätte ja jemand mein passwort für zalando UND für paypal irgendwie herauskriegen müssen, die sind nicht gleich), aber nicht sicher. Falls es sich herausstellt, dass mein Paypal tatsächlich nicht benutzt wurde, kann ich dann rechtlich irgendwas tun? Es wäre dann ja ziemlich sinnfrei, den Account eines Fremden zu nutzen aber selbst zu bezahlen. Aber irgendwie ist es vermutlich trotzdem nicht legal?

Mein kleiner bruder war auf mein pc und hat bei e zalando warenkorb auf kasse gehen gedrückt.wenn man auf "zu kass gehen" drückt wird dann d die besteölung abgeschlossen oder nicht.wie kann ich mir sicher sein das er nix bestellt hat.

vielen dank

Moin,

ich habe vor einigen Tagen bei einem Drop von Zalando Schuhe kaufen & ich war auch noch rechtzeitig.
Ich wollte schnell bezahlen bevor sie ausverkauft sind, wollte mit Rechnung zahlen und es ging nicht. (Feld war ausgefragt)

Ich hatte zu dem Zeitpunkt auch noch eine offene Rechnung, hätte aber etwas anderes kaufen können. (Habe nachgeschaut)

Wisst ihr woran das liegt oder ob man bei sowas einfach nicht mit Rechnung zahlen kann?

Danke

Hallo, und zwar werde ich zum ersten mal ein Paket von Zalando zurückschicken müssen, jedoch kenne ich mich nicht so gut damit aus.

Welches von denen ist der Rücksendeschein und welches von denen ist das Rücksendelabel?
Bin irgendwie echt verwirrt und mache das zum ersten mal deswegen bitte keine Respektlosen Antworten.

Vielen Dank im Voraus.

Ich habe diesen Gürtel von Tommy Hilfiger vor ca einem Jahr gekauft und ihn einer Freundin geliehen und bekam diesen so zurück kann ich den noch irgendwie retten/ reparieren oder hilft hier nur noch wegschmeißen und ersetzten?

Moin, möchte mir nen Anzug bestellen bei Zalando aber weiß nicht ob ich eher die Größe 46 oder 48 etc. nehmen soll. Ich bin 1,75m und wiege 70Kg, hat da jemand ne ahnung welche größe passt? Hätte eigentlich so 48 gedacht aber bei Zalando haben die unter den Anzug geschrieben das ihr Model 1,89m groß ist und größe 48 trägt... dann bräuchte ich demnach ja eine viel kleinere.

Würde gerne ein Zalando Gutschein verkaufen, weiß aber leider nicht wie viel Geld dort drauf ist, kann man das irgendwie checken wieviel drauf ist?

Hey,

also ich habe bei Zalando einen Pullover zurückgeschickt, weil dieser zu groß war. Jetzt wollten sie den aber nicht annehmen, weil da angeblich Tragespuren, schlechter Geruch etc. dran gewesen sein sollen... Was halt eigl nicht sein kann, weil ich den nur einmal anprobiert habe und das wars.

Habe ihn jetzt erstmal wieder zurück genommen, weil sie ihn sonst direkt verbrannt hätten. Das Ding ist, da ist nichts von dem vorhanden was sie behauptet haben, der Pullover ist absolut wie neu. Meinten auch andere Personen, die ich gefragt habe.

Habe heute nochmal beim Kundenservice angerufen und die meinten, dass sie da nichts machen können... Aber das kann es doch nicht sein... Lässt sich da noch irgendwas machen?

Ich habe Bei Zalando etwas bestellt und wollte mit Rechnung zahlen. Jedoch steht jetzt bei der Liefer information warte auf Zahlungseingang muss ich noch warten oder muss ich jetzt schon was bezahlen. Falls es nützt der Warenwert war ca 330€

Das gleiche Bei otto dort war der Warenwert zwar nicht so hoch jedoch steht bei der Bestellung warte auf Anzahlung jetzt weiß ich nicht was ich machen soll ...

Ich habe eben die Benachrichtigung bekommen dass ich 15€ an zalando gezahlt habe, wobei ich nie was für 15€ bei zalando gekauft habe und wobei ich nichtmal genug Geld auf meinem Konto dafür habe. Wie kann das denn jetzt sein dass was an zalando gezahlt wurde? Darunter steht auch „Zahlung im Einzugsverfahren“ ich habe aber wirklich fast gar kein Geld auf meinem Konto und ich habe auch überhaupt nichts bestellt… was ist das denn jetzt?

ich habe einen 25€ Gutschein, will mir aber nur etwas für 20€ kaufen. Also wollte ich fragen was mit den restlichen 5€ passiert? Und ich wollte noch fragen was mit den 20€ passiert falls ich das Produkt im nachhinein doch zurück schicken will?

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen mein zalando retoure Paket abgegeben. Nun kam das Paket wieder zurück zu mir nach Hause? Das Rücksendungs Ettiket ist halb zerissen.. ich finde bei zalando keine Kontakt Möglichkeit wo ich diesen Fall auswählen kann..

was würdet ihr an meiner Stelle nun tuen?

liebe Grüße

Hallo, da es Probleme mit meiner Retoure gab (scheint wohl nicht angekommen zu sein) hat mir Zalando eine Rechtsverbindliche Erklärung geschickt, die ich ausfüllen muss. Dort muss ich, sofern vorhanden, die sendungsnummer eintragen die auf dem Beleg steht. Da ich in der letzten Zeit mehrere Pakete abgegeben habe, weiß ich nicht, ob dort die richtige Sendungsnummer dabei ist. Kann man irgendwelche Probleme bekommen, wenn man die falsche Sendungssnummer angibt? Oder soll ich ankreuzen, dass ich keine Sendungsnummer habe? Bitte um schnelle Antwort. (Habe auch schon mit denen telefoniert, viel hat es nicht geholfen😬)

Wollte mir Schuhe bestellen von Zalando und drinnen steht Michael Michael Kors. Sind das fakes ?

Als erstes möchte ich dazu sagen wie kann der DHL FAHRER die Pakete an dem Betrüger weitergegeben wenn da eine komplett andere Name steht ????

ich habe ein Inkasso Brief erhalten eine Rechnung in Höhe von über 1500€ was man über meinem Namen bei Zalando bestellt hat !!! Selbstverständlich habe ich sofort eine Anzeige gegen Warenbetrug erstattet und an Inkasso weitergeleitet. Zalando ebenfalls.

2 Jahre später also gestern kam nochmal das Brief und der Betrag ist sehr hoch gestiegen.

Es ist doch eindeutig das es nicht meine LIEFERANSCHRIFT ist !!! Ich bestelle nicht so oft auf Zalando aber wenn bezahle meine Bestellung immer rechtzeitig.

ich habe Zalando nochmal alles geschildert und die haben dann gefragt wann ich zuletzt bestellt habe und auf welche Anschrift. Natürlich habe ich alles genau geschrieben und habe genug Beweise um dies zu bestätigen das ich Opfer eines Identitätsbetrug bin.

Darauf hin soll ich mich ein wenig gedulden bis ich eine Antwort bekomme.

Ich habe echt keine Geduld mehr weil ich schon vor 2 Jahre angezeigt habe und dann mach 2 Jahre Inkasso wieder ein Brief an mich sendet !!!!

Hat Zalando das Recht mir zu was anzutun obwohl ich Schwarz auf Weiß beweisen kann das es NICHT um meine Anschrift handelt ?!!

Welche Schritte kann ich weiter vorgehen ? Ich bin richtig Sauer und werde es niemals auf mich sitzen lassen !!!

Was kann ich noch Zalando schreiben damit sie es schneller bearbeiten ?