Rücktritt vom Kaufvertrag – die neusten Beiträge

Hallo zusammen,

ich habe bei Orbea ein Fahrrad bestellt, das eine angegebene Lieferzeit von etwa zwei Monaten hatte. Nach Ablauf der zwei Monate bekam ich jedoch keine Rückmeldung vom Verkäufer. Erst nach mehrmaligem Nachhaken wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung um weitere drei Monate verzögert.

Das Fahrrad wurde frei konfiguriert, befindet sich aber noch nicht in Produktion – mein Rahmen ist wohl noch in Asien und wurde noch nicht einmal verschickt.

Meine Frage ist nun:

Habe ich das Recht, die Bestellung zu stornieren, um mir ein anderes Fahrrad zu kaufen, das schneller verfügbar ist? Oder bin ich durch den Kaufvertrag gebunden und komme da nicht mehr so einfach raus?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!

Hallo zusammen.
Ich habe vor ca 4 Monaten ein Neuwagen bestellt. Dieser sollte Stoffsitze haben. Heute bekam ich die Info das mein Fahrzeug im Auothaus angekommen ist und ich mich freuen kann. Das Fahrzeug ist ein Facelift Modell und hat Kunstleder als Ausstattung. Meine Frau und ich wollen gar kein Leder, hauptsächlich wegen den Temperaturen im Auto, Sommer/Winter.

Was kann man da jetzt grundsätzlich machen? Ich werde es mir zwar anschauen aber so möchte ich das Auto eigentlich nicht.

Hallo,

Vor ca 6 Monaten habe ich einen Kaufvertrag für einen Neuwagen im Autohaus unterschrieben - auf Barverkauf, also ohne Finanzierung. Die Lieferzeit für das Auto war auf März 24 angesetzt. In der Zwischenzeit bin ich jetzt jedoch in eine Finanzielle Notlage durch schlechtes Investment, private Gründe und weiteres mehr in eine Finanzielle Notlage gekommen bei der ich mein komplettes Erspartes verloren bzw aufgebraucht habe. Den Job habe ich auch verloren, stehe also vor dem Nichts.

Nun wollte ich fragen, ob es irgendeine Möglichkeit gibt, dass ich noch vom Kaufvertrag zurücktreten kann, da ich durch den Verlust meines Jobs und den anderen Umständen durch schlechte Kreditwürdigkeit auch keine Finanzierung bekomme.

Viele Grüße.

Hallo,

ich bestellte vor drei Tagen bei engwe-bikes.de ein E-Bike (L20) plus Gepäckträger für 1105,44 Euro.

Heute lieferte DHL einen ENGWE Getränkehalter. Stunden später nochmal eine Lieferung mit einer ENGWE Getränkeflasche.

Ich habe dieses Zeug nicht bestellt, sondern bestellt und bezahlt für ein e-bike und einen Gepäckträger.

Unter "contact us" findet sich auf dieser Seite eine Telefonnummer. Da ist ein Voice-recorder der sich nach 30 Sekunden abschaltet, bevor man (auf englisch) vollständig sein Anliegen vorbringen kann.

Nun entdeckte ich zufällig "engwe-bikes-eu.com", eine offensichtlich andere Seite als "engwe-bikes.de" wo ich bestellte. Optisch gleich, nur unterscheiden sich beide geringfügig im Domain-Namen.

Frage: bin ich auf Betrüger reingefallen?

Ich bezahlte mit paypal (vor drei Tagen). Gibt es da einen Käuferschutz?

Rücktritt vom Online-Kauf? Wie soll ich dann meine Forderung durchsetzen wenn der Geldempfänger in China sitzt?

Danke schon mal ...

Guten Morgen,

ich habe über einen Gewerblichen Verkäufer ein Smartphone bei Ebay gekauft.

Nach 1 Woche stellte ich einen grünen, blinkenden Punkt im Display fest.

Laut Samsung ein Display/Pixelfehler. Ich hätte das über Samsung reparieren lassen können, allerdings möchte ich kein Handy wo nach 1 Woche schon das Display getauscht werden muss.

Kann ich beim Verkäufer nun vom Kaufvertrag zurücktreten? Kommunikation mit dem Verkäufer ist äußerst schwach. Meldet sich kaum.

Hallo,

ich habe im Oktober 2022 ein Neufahrzeug bei Mini bestellt. Nun bekomme ich die Information dass die gewünschte Ausstattung (Harman Kardon Soundsystem) nicht geliefert und entsprechend auch nicht eingebaut werden kann. Mir wurde nun eine komplett neue Auftragsbestätigung zugesandt, da die Bestellung nun geändert werden musste. Besteht die Möglichkeit aufgrund der fehlender Austattung von Kaufvertrag zurück zu treten?

Die Preise von Neu- und Gebrauchtwagen gingen zuletzt massiv nach oben. Doch Wirtschafts- und Energiekrise verunsichern Autokäufer und rauben ihnen das Budget - was zu einer Welle von Stornierungen führt, ( So die Info der Zeitschrift Fokus)

Immer mehr Autokäuferinnen und Autokäufer stornieren nach Informationen des Fachblatts „Automobilwoche“ ihre Bestellungen. Einige befragte Händler sprachen von einem „extremen Anstieg“ bei der Stornoquote. Verantwortlich dafür seien die schlechten Konjunkturaussichten und wirtschaftliche Unsicherheit.

In jedem Fall dürfte vielen Käuferinnen und Käufern schlicht das Geld ausgehen. Nach Berechnungen des Ifo-Institutes sind die Ersparnisse seit März deutlich gesunken. Aus einem Überschuss von 73 Milliarden Euro gegenüber dem normalen Sparverhalten der vergangenen Jahre wurde ein 95-Milliarden-Euro-Defizit. „In Zeiten explodierender Preise und damit rapide schrumpfender Haushaltsbudgets bei privaten Kunden wird sich manch einer überlegen, wie er den – möglicherweise vor langer Zeit abgeschlossenen – Leasing- oder Finanzierungsvertrag loswerden kann, weil ihm ein voller Magen und ein warmes Zimmer wichtiger sind als ein neues Auto“, zitiert die „Automobilwoche“ Frank Eberhart, Geschäftsführer der Autohausgruppe Ramsperger Automobil.

Das kann man auf folgender Internetseite nachlesen:

Storno-Welle bedroht Autohandel - kommt bald der Mega-Preisrutsch? - FOCUS online

Meine Frage an euch hat jemand von euch einen Neuwagen bestellt oder kennt ihr jemanden der ihn dann storniert hat??? Und was war der Grund für die Stornierung war??? Vielleicht weil die Prämie durch die lange Lieferzeit stark reduziert wurde..

Ich frage deshalb weil viele auf ein bestimmtes Automodell warten ( seit mehr als 12 Monaten) und diese Modelle sofort verfügbar als Abo Auto angeboten werden.

Habe ein Aquarium bei Fressnapf online gekauft und wollte nach eine Woche vom Kauf zurücktreten und die Ware zurückschicken. Der Artikel war allerdings gebraucht. Ich wollte den aus persönlichen Gründen zurückschicken. Auf der Fressnapf Seiten stand dass ich 30 Tage Rückgaberecht habe. Jetzt aber möchte Fressnapf die Ware behalten und das Geld nicht mehr auszahlen weil ich den Artikel in Gebrauch genommen habe. Ist das ok ?

Danke im Voraus

Ole

Hallo liebe Community,

leider habe ich ein Problem…

Im März 2021 habe ich mir ein gebrauchten beim Händler gekauft Preis ca. 17.000€.

In der Exposé die der Händler mir zugesandt hat, waren zwei Ausstattungsvariante ausgeschrieben die diesem Fahrzeug fehlen & das stört mich, weil ich diese haben wollte.

Zum 1. war in der Exposé die Ausstattung „Abstandstempomat“ hinterlegt, diese hat das Fahrzeug nicht.

Hier habe ich den Verkäufer ca. 1 Monat später kontaktiert und er teilte mir mit das es irrtümlich gewesen ist.

Zum 2. ist mir heute aufgefallen das mein Fahrzeug keine „Lenkradheizung“ hat obwohl dieses auch in der Exposé drin stand & das regt mich wiederum Tierisch auf.. da es morgens kalt war, wollte ich diese zuschalten.. nachdem ich vergeblich gesucht habe und Google mir sagte, dass hier der Knopf für nicht da ist… kann man sich schon denken was passiert ist…

dies habe ich dem Händler noch nicht mitgeteilt..

meine Frage wäre, besteht die Möglichkeit, dass der Händler mir das alles nachrüstet oder kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten?

Das Fahrzeug ist jetzt bereits 6 Monate in meinem Besitz.

Ich habe vor kurzem per eBay Kleinanzeige eine Grafikkarte erstanden und per PayPal mit Käuferschutz bezahlt.

Der Verkäufer bestätigte den Eingang der Zahlung und schwieg auf weitere Fragen, wie Fotos vom Produkt und einer Sendungsverfolgunsnr.

Ich habe erst eine Antwort bekommen nach Androhung die Behörden einzuschalten.

Nun möchte der Verkäufer zurücktreten womit ich nicht einverstanden bin.

Ich bestehe darauf das Produkt welches ich bezahlt habe zu erhalten.

Habe den Betrag erstmal durch Paypal einfrieren lassen, bevor ich an einen Betrüger geraten bin. Tatsächlich wäre mir die Ware Lieber wie das Geld zurück erstattet zu bekommen. Welche Möglichkeiten bleiben mir nun das Produkt zu erhalten.

Ich bedanke mich im voraus.

Guten Morgen.

Folgendes Problem:

Auf der Suche nach einen gebrauchten Spaß Auto wurde im Netz bei einer bekannten Autobörse ein passendes Fahrzeug gefunden. Verkäufer ist ein Autohändler welches im Inserat auch klar und deutlich ersichtlich ist.

Anruf und Termin zur Besichtigung und Probefahrt gemacht.

Alles für ok befunden, Preis passt und zugesagt.

Gestern Anzahlung vorbei gebracht. Schon da war es komisch. Anderer Ort, also nicht der Platz vom Autohandel.

Quittung / Nachweis von Anzahlung wollte er mir zwar ausstellen aber hatte keinen Quittungsblock. Also schrieb er Handschriftlich einen dreizeiler......

Habe dann abends nochmals das Inserat aufgerufen und mir genau angeschaut. Inhaber / Geschäftsführer von Autohandel ist Person A, steht auch deutlich im Impressum das der Autohandel allein von Person A betrieben wird. . Habe aber nicht mit Person A alles abgewickelt sondern mit Person B (laut Aussage von Person A ein Mitarbeiter). Jetzt kommen mir langsam Zweifel das da alles richtig läuft.

Heute soll die Rest Zahlung erfolgen und der Kaufvertrag unterschrieben werden.

Wer muss im Kaufvertrag als Verkäufer stehen? Person A, welche den Autohandel betreibt? Person B mit welcher alles abgewickelt wurde? Oder muss der Name des Autohandel ebenfalls Bestandteil des Vertrages sein?

Kann ich den Kauf abbrechen und die Anzahlung zurück verlangen wenn als Verkäufer Person B angegeben wird?

Vielen Dank, LG

Ich habe mir etwas auf ebay kleinanzeigen gekauft. Gezahlt, alles ausgemacht etc.. Nun schreibt er, das er mir das Geld zurück überweist, weil der Gegenstand viel mehr Wert ist. Darf er das?

Hallo, ich habe über ebay eine Uhr verkauft, Käufer hat Preisvorschlag abgegeben, ich habe es angenommen.

Jetzt bat mir der Käufer den Kauf zu stornieren. Ich habe ihn schon mit Anwalt gedroht , trotzdem besteht er darauf.

Er ist ein Kaufvertrag eingegangen.

Hallo,

ich habe bei einem Händler in seinem Geschäft eine gebrauchte Waschmaschine gekauft. Nachdem diese geliefert und angeschlossen wurde, stellte sich heraus, dass sie schimmlig ist und stark riecht, obwohl versichert wurde, dass die Maschinen generalüberholt sind. Zudem trat Wasser aus. Nach Reklamation wurde die Maschine ausgetauscht. Nach dem zweiten Gebrauch lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten. Bei genauerer Prüfung ergab sich, dass auch dieses Gerät Schimmelbefall hat und die Wäsche entsprechend "stinkt". Ich bin genervt und enttäuscht.

Ich möchte jetzt vom Kauf zurücktreten und das Geld (€190,-) zurück erstattet bekommen. Auf dem Kaufvertrag wird ein Rücktritt "nur aus Kulanz" gewährt. "Eine Barauszahlung ist nicht möglich". Lediglich ein Gutschein in Höhe des Kaufpreises wird "fallabhängig" angeboten. Meine Frage: Ist dies rechtmäßig und welche Möglichkeiten habe ich vom Kauf zurückzutreten und mein Geld zu erhalten?

Ich bedanke mich für Eure Hilfe!

Wolfgang

Hallo,

ich habe mir am 13.03.20 eine Küche planen lassen. Da ich damit zufrieden war, wurde auch der Kaufvertrag geschlossen. Daraus geht hervor, dass ich bis zum 20.03.20 eine Anzahlung über 1500€ machen soll. Was ich am 19.03. fristgerecht erledigt habe. So, und dann gings los. Ja, es kam Corona dazwischen, meine Baustelle Zuhause war auch aufs Eis gelegt und auch die Möbelhäuser hatten geschlossen. Als dann einigermaßen die Normalität zurückgekehrt ist und auch meine Baustelle weiterging, wurde mit meinem Berater vereinbart, dass er zum Ausmessen vorbei kommt, wenn die Rückwand für die Küchenzeile steht. Dies war am 14.04. der Fall. Habe eine Mail geschrieben in der hervor geht, dass die Wand steht und mein Berater zum messen kommen kann. Am 15.05. kam dann jemand von einer externen Firma der aber wohl noch nichts messen konnte weil die Wohnung komplett neu ausgebaut wird. Habe ich meinem Berater gesagt und auch Bilder gezeigt, trotzdem kam der Herr von der externen Firma. Der meinte dann zu mir, er kann so nichts ausmessen. Gut, dann am 15.06. kam mein Berater zum endgültigen ausmessen. Er meinte zu mir 2x ausdrücklich dass er sich melden wird damit wir beim nächsten Termin die Änderungswünsche besprechen und die Küche bestellen können (ich musste ihm ständig hinterher rennen, die ganze Zeit über, habe auch eine Mail von einem Kollegen, in der hervorgeht, dass er meinen Berater nochmals daran erinnern wird, sich bei mir zu melden). Gut, da ich einfach meiner Meinung nach zu freundlich und geduldig war, habe ich dem Herren 4 Wochen Zeit gegeben, sich bei mir zu melden. NICHTS. Nach einem Monat habe ich mich bei ihm gemeldet und er sagte am Telefon zu mir, dass es ihm leid tut, er hat es verbammelt. Wieder 4 Wochen vorbei. Dann haben wir einen Termin zur endgültigen Absprache am 14.07. vereinbart. An diesem Tag hätten wir den Vertrag dann endgültig fertig gemacht aber ich musste noch wegen einem Möbelstück eine Nacht darüber schlafen, meinte aber zu meinem Berater dass ich mich gleich am nächsten Tag melden werde. Habe ich getan, er war wieder nicht da. Daraufhin schrieb ich ihm eine Mail worauf ich bis heute keine Antwort bekommen habe. Meine Frage ist jetzt, kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten? Ich bin mit der Kommunikation und dem Service total unzufrieden und es zieht sich alles zu lange hin. Die Küche sollte schon längst hier sein und nun ist sie noch nicht mal bestellt. Im Kaufvertrag steht, dass die Lieferzeit nach Aufmaß 6-8 Wochen beträgt, dies kann die Firma definitiv nicht einhalten da Lieferzeit momentan Ende September ist. Hilft mir das dann raus aus den Vertrag? Kann ich mein Geld irgendwie zurück bekommen? Danke im Voraus....

Ich komme bei diesem Fall nicht weiter. Kann er einfach seine Willenserklärung widerrufen? Es erfolgte ja noch keine Zahlung oder Übergabe des Rings..

Hallo wir haben neue fenster von einer firma bestellt. Nach dem einbau haben wir festgestellt, dass die fenster undicht sind und pfeifen. Bei regen ist sogar der boden nass. Es sind schiebetüren die eine länge von 3 metern haben. Ich glaube die firma war jetzt bereits 5-6 mal da und das tieht sich schon über 2 jahre so. Ständig muss ich reklamieren und bringen tut das gar nichts.

kann ich vom kaufvertrag zurücktreten?

ich weiß das ist bei fenstern etwas schwieriger als bei anderen artikel, jedoch habe ich etwas bedenken wenn die 5 jahresgarantie abläuft und ich danach auf den kostet sitzen bleibe.

bitte um eatschläge, danke

Das ausgesuchte Brautkleid gefälltt nicht mehr, vom Kaufpreis wurde die Hälfte angezahlt. Der Rücktritt vom Vertrag wird verweigert. Das Kleid wurde lediglich aus der Ausstellung heraus anprobiert, aber noch nicht geändert. Der Verkäufer weigert sich den Vertrag zu annulieren, bietet lediglich ein anderes Kleid zum gleichen Preis an. Ist die Vorgehensweise des Verkäufers rechtlich korrekt?

Ich habe beim Händler ein knapp 2 Jahre altes Auto gekauft und mein altes in Zahlung gegeben - für 1,00 Euro... Der Verkäufer versicherte mir mehrmals, daß das Auto nichts mehr wert sei. Auch nach 2 Tagen, als ich ihm sagte, daß ich es nicht über mich bringe den Wagen für einen Euro zu verkaufen und er sicher mehr wert sei, bestand er darauf, das Auto ist nichts mehr wert. Hab jetzt ein Angebot für den Wagen über knapp 400 Euro bekommen. Muss ich das Auto trotzdem für einen Euro verkaufen oder kann ich vom Verkauf zurücktreten weil ich getäuscht worden bin?

Hallo :)

Ich habe mir vor ca 6 Monaten einen Laptop bei Media Markt gekauft. Der wurde nun 2 mal repariert. Leider ist der Defekt nach der zweiten Reparatur immer noch da.

Wie oft darf Media Markt nachbessern?

Der gleiche Laptop kostet nun bei Media Markt 200€ mehr. Kann ich den aktuellen Wiederbeschaffungswert verlangen?

Danke für die Hilfe :)

Hallo, wir wollten uns ein Boxspringbett kaufen und ein in unserer Nähe befindliches großes Möbelzentrum hatte gerade 30% Rabatt Aktion. Wir stellten zusammen mit dem Verkäufer ein für unsere Bedürfnisse geeignetes Bett zusammen. Kostenpunkt ca. 4100,-€. Da griff aber noch die Rabattaktion des Möbelpreises, also kamen wir auf ca.2900,-€. Glücklich über unser Schnäppchen gingen wir nach Hause. Qualität hat nun mal seinen Preis. Man soll es ja nicht machen, aber ich ging trotzdem an den PC und verglich. Ein anderes großes Möbelhaus bot genau dasselbe Bett zum Lieferpreis, inkl. Montage ohne Rabattauktion zu einem Preis von 1950,-€ an. Unverzüglich gingen wir zu unserem Möbelhaus und baten um Abänderung des Kaufvertrages oder um Kulanz bzgl. des Preises. Das Möbelhaus stellt sich stur und beharrt auf den Kaufpreis und den Kaufvertrag. Können wir da garnichts machen? Denn das ist doch wohl schon Wucher. Vielen Dank für Eure Antworten, Tips und Ratschläge. Gruß Marika