PS+ trotz Kündigung abgebucht?
Hallo leute,
Ich habe PS Plus im Mai gekündigt, alles war bestätigt, hat akribisch darauf geachtet dass ich nicht aus Versehen zu wenig klicke und die Kündigung nicht abschließen und ich habe die E-Mail bekommen.
Dennoch wurde mir im Juni die monatliche Gebühr abgezogen und das Abo lief weiter. Ich habe mir erstmal weniger Gedanken darüber gemacht.
Im Juni habe ich dann alle wieder Vollbesitz meiner geistigen Kräfte das Abonnement gekündigt und auch wieder die Bestätigung erhalten.
Und zack- eben wurde wieder abgebucht. Ich werde auch diesmal keine große Welle machen, jetzt habe ich halt noch mal ein Abo.
Aber das kann ja nicht sein dass die Kündigung nicht funktioniert wohl alles immer korrekt zugeht.
Hatte schon mal jemand dieses Problem? Und gelöst habt ihr das dann wahrscheinlich nur durch den Support. Ist mir eigentlich klar dass ich das denen schreiben muss aber ich wollte einfach mal hören ob das öfter vorkommt oder ob ich ein Einzelfall bin.😁