was heißt wenn sie die Zahlung veranlasst haben, ignorieren sie diese Email?
- ich habe von klarna eine email bekommen da stand, Wenn sie die Zahlung veranlasst haben, ignorieren sie diese Email.
- Ich musste bis 19.6.2018 eine rechnung bezahlen hab sie am 11.6.2018 bezahlt und hab keine sofortüberweisungs bestätigung bekommen und hab heute diese email bekommen!!
5 Antworten
hab sie am 11.6.2018 bezahlt
und diese Zahlung kannst Du per Kontoauszug nachweisen - und das zählt. Vorsichtshalber noch einmal nachschauen, ob die Überweisung evtl. zurückgekommen ist, da Zahlung nicht zuordnungsfähig.
was meinen sie?
Das heißt, dass du die Email ignorieren kannst wenn du bereits bezahlt hast...
ja aber ich habe keine Bestätigung von Klarna bekommen dass ich es überweist hab?
Hey! Die Nachricht kannst du ignorieren, da du die Zahlung schon veranlasst hast.
Das heißt “wenn du bereits bezahlt hast.“ Ich gehe aber davon aus, dass bei deiner Überweisung etwas schief gelaufen ist. Prüf mal deine Geldausgänge.
bekomme ich eine mahnung oder so???
Na, wenn du jetzt nicht reagierst und dich nicht kümmerst, dann geh mal davon aus.
wie soll ich reagieren was bringt mir wenn ich das anschaue??
Hase, vielleicht hast du einen Fehler gemacht beim Bezahlen. Zahlendreher, was weiß ich. Offensichtlich hat klarna das Geld nicht bekommen. Und jetzt werden sie DIR solange auf den Sack gehen, bis sie es haben. Wem denn sonst?
nein hab keinen Fehler und wie soll ich diesen problem an klarna melden?
Wenn du einen Kontoauszug hast, auf dem der Betrag als überwiesen deklariert ist und IBAN und Verwendungszweck völlig korrekt sind, DANN musst du nichts machen. Wenn du eine Mahnung bekommen solltest, dann mailst du denen einfach den Kontoauszug. Alles klar?
Der Betrag war 58,20€ wenn ich z.B eine Mahnung bekomme wird der Betrag 116,40€ sein??? Tut mir Leid dass ich soviel Frage aber ich mache mir sorgen
Neeeeee... da müsstest du schon etliche Mahnungen ignorieren. Aber damit du sicher sein kannst, dass der Fehler nicht auf deiner Seite passiert ist, überprüf deine Geldausgänge.
Ja werde ich machen wie kann ich Klarna erreichen??
Die haben dir doch heute eine Mail geschickt. Nimm einfach den Antwort-Button. Sollte das eine “bitte-antworten-Sie-nicht-auf-diese-Mail“-Nachricht sein, such in deinem Vertrag nach den Komtaktdaten. 😉
okey danke👍
ig·no·rie·ren
schwaches Verb
>>> nicht beachten, nicht zur Kenntnis nehmen
So ist es. Die Zahlung scheint bisher nicht bei Klarna eingegangen zu sein. Sonst wäre diese mail nicht gekommen. Dazu passt auch, dass Du keine Bestätigung von Sofort-Überweisung hast. Guck einfach auf Dein Konto. Da muss in den Tagen nach dem 11.06. ja eine Abbuchung von Sofortüberweisung über den Betrag sein, wenn alles geklappt hat.