taste kaputt, garantie?
ich habe mit letztes jahr an weihanchten einen neuen laptop gekauft. wir haben keine extra versicherung oder ähnliches dazu gekauft. und als ich gestern bei einer freudnin war hat sie ihren laptop auf meine tastatur drauf gelegt und irgendwie ist jetzt die "o-taste" kaputt. man kann zwar noch "o" schreiben aber die taste steht so komisch ab. geht das auf garantie ? muss man das selber zahlen? wie viel kostet das ca ? :)
7 Antworten
das geht definitiv nicht über garantie. garantie deckt mängel ab, die ab werk vorhanden sind.
wenn deine freundin nun hingehen würde, und dein laptop auf den boden schmeisst, kannst du ja auch nciht über garantie eine reparatur verlangen.
wenn du das teil wegschickst, wird es um die 50€ kosten. wenn du in ein fachbetrieb gehst (also computerladen), wird man es dir für 5-10€ reparieren
Das ist leider keine Garantie wenn man das selber beschädigt. Und die Hersteller ersetzen nur die komplette Tastatur. Einzelne Tasten liefern die nicht. Die Tastatur kann auch nur jemand einbauen, der etwas Ahnung davon hat. Kostet so € 150 oder auch mehr, je nach Hersteller.
Eine Lösung wäre eine passende Tastatur bei eBay zu kaufen und davon dann nur die eine Taste ausbauen und ersetzen. Und auch einzelne Tasten werden da angeboten. Muss Du mals suchen bei eBay "Notebook Taste .........(Modell)
Eine neue Tastatur kostet niemals 150 Euro - vielleicht so 15-20, mehr nicht...
Wenn du (oder deine Freundin) etwas kaputt machst, ist das nie ein Garantiefall. Sie könnte das aber über ihre Haftpflichtversicherung regeln.
Gruß Ragnar
Man hat 2 Jahre Garantie darauf. Der Händenler muss es reparieren lassen, bei kein Selbstverschulden.
Selbstverschuldet, müsst ihr bzw deine Freundin selber zahlen.
Sowas geht nie über Garantie
Gewehr ist aber auch zu gefährlich.Gewähr !!
auf keinen fall wird das irgendjemand über gewehrleistung laufen lassen.
das ist offensichtlich ein handhabungsfehler und damit ist der händler raus aus der sache