Tablet runtergefallen - Habe ich noch Garantie auf das Tablet?
Mein tablet (samsung 10)ist runtergefallen. Das Display hat ein paar Sprünge es fubktioniert aber noch. Eine ecke hat eine delle. Es wurde bei Saturn weihnachten 2014 gekauft. Es wurde keine Saturn plus Versicherung abgeschlossen. Habe ich noch Garantie auf das Tablet? Und wo kann ich es reparieren lassen beziehungsweise zahlt die Haftpflicht ein neues oder die Reperatur?
9 Antworten
Die Garantie bezieht sich natürlich nicht auf Schäden durch Herunterfallen. Der Hersteller haftet doch nicht für deine unsachgemäße Behandlung!
(Wie stellst du dir das vor? Immer, wenn du neue Geräte haben möchtest, zerstörst du das vorhandene noch in der Garantiezeit und bekommst ein neues Gerät geschenkt, das dir der Hersteller finanziert?)
Die Gewährleistung (Garantie) umfasst natürlich kein eigenes Verschulden.
Was kann der Hersteller dafür, dass du das Gerät fallen lässt?
Wenn du dein Tablet nicht sachgemäß behandelst (=runterfallen lässt) , zahlt keine Versicherung / Garantie gibts darauf auch nicht... schau bei ebay nach einem Ersatzdisplay, dann weisst du ungefähr, was das Ersatzteil kosten wird - dann noch mindestens eine Arbeitsstunde dazu (ca. 80 Euro) ... teuere Angelegenheit, wenn man nicht aufpassen kann...
Mein freund ist am Kabel hängen geblieben dann ist es auf den boden gefallen
Gegebenfalls handelt es sich somit um einen Haftpflichtfall, in dem der Freund (unter bestimmten Voraussetzungen) für den Schaden haften muss...
Wenn der Freund über das Kabel stolpert, haftet er nicht. Er hat nicht fahrlässig gehandelt. Auch hier ist "Blutregen" selbst Schuld. Da muß er das Kabel so verlegen, dass niemand drüber stolpern kann.
Nein, auch die Haftpflicht des Freundes würde hier nicht zahlen.
Man kann halt nicht immer andere dafür bezahlen lassen, wenn einem ein Missgeschick passiert.
Ich habe ihm das tablet ausgeliehen. Er hatte Kopfhörer angesteckt als er es wegpacken wollte ist ihm das unterm gehen passiert.
Soll ich zu saturn gehen oder wer repariert mir mein Gerät? und fals die Haftpflichtversicherung greift. Soll ich mit der reperatur warten
Lohnt sich due reperatur ? Es ist eun samsung tablet 10.5 lte
Wenn der Freund über das Kabel stolpert, haftet er nicht. Er hat nicht fahrlässig gehandelt. Auch hier ist "Blutregen" selbst Schuld. Da muß er das Kabel so verlegen, dass niemand drüber stolpern kann.
M.A.n. sind zu wenig Fakten und Details bekannt, um eine Haftung pauschal ausschließen oder bejahen zu können...
Naja er hat was angesehen eollte es weg packen und ist am kabel der Kopfhörer hängen geblieben und dann ist es auf den gehweg gefallen. Auf die ecke. Display hat sprünge aber nicht wirklich tief sieht fast aus als wären sie innen. Aber das tablet und der touch fubktionieren noch. reperatur erst nach schadenameldung?
Vor dem Hintergrund der zusätzlichen Infos kann es durchaus Sinn machen, den Schaden der Haftpflichtversicherung zu melden.
Hintergrund: Durch das Nicht-Beachten des Kopfhörerkabels kann (!!) man eventuell von einer Fahrlässigkeit des Freundes ausgehen, sprich er hätte ggf. besser aufpassen müssen.
Ob die Versicherung den Schaden deckt und wie der weitere Weg der Regulierung aussieht, erfährt man nach erfolgter Schadenmeldung.
Eine Handyversicherung kann auch Schäden begleichen, die durch eigenes verschulden verursacht wurden. Schau nach, ob die Versicherung solche Schäden abdeckt.
Ein Garantieschaden ist es natürlich nie und nimmer. Samsung hat die Gravitation nicht erfunden, die existiert einfach ... :)
Normalerweise ist so ein Schaden durch die gesetzl. Gewährleistung nicht gedeckt. Es gibt aber Zusatzversicherungen bei denen sowas mitversichert ist. Wenn du eine solche abgeschlossen hast, stehen die Chancen gut.
Und den Rahmen? Also die delle an der ecke ? Mein freund ist am Kabel hängen geblieben dann ist es auf den boden gefallen (steinboden)