Privatverkauf! Wer haftet jetzt?

Eine Dreiecksbeziehung ist das. Da es um ein Privatkauf/verkauf handelt, trägt der Käufer das alleinige Transportrisiko, hat also Pech, wenn die Ware verschwindet oder beschädigt wird.

Da du aber DHL versicherten Versand gewählt hast, muss DHL auch für die Beschädigung aufkommen und der Käufer müsste sich an DHL wenden. Da aber eben der Verkäufer einen Transportauftrag an DHL abgeben hat, kann auch nur der Verkäufer (also du) einen Antrag auf Schadenersatz stellen und es gehört zu deinen vertraglichen Nebenpflichten, dies im Namen des Käufers zu tun und ihm den von DHL erhaltenden Betrag überweisen.

Die Originalzeichnung ist sicherlich nicht nötig, aber sehr wohl der Schriftverkehr mit dem Käufer, wo der Kaufpreis hervorgeht. Denke  daran, dass bei DHL erstmal alles grundsätzlich Schuld des Kunden ist, weil er die Ware schlecht verpackt hat. Du musst hartnäckig sein.

Hast du dir die Seriennummer des Geräts notiert? Oftmals versuchen Betrüger, dadurch ihre kaputten Sachen gegen neuwertige auszutauschen

Wurde der Schaden nachvollziehbar dokumentiert (Fotos) und sofort nach Ankunft reklamiert?

Hast du den Artikelzustand selbst vor dem Versenden dokumentiert?

Zurücknehmen musst du den Artikel nicht. Der Käufer haftet selbst für Beschädigungen während des Transports, wenn du die unbeschädigte Ware vernünftig verpackt hast. Wenn es ein Transportschaden war könnte er aber durch DHL entschädigt werden