Paypal, Spiele-Account verkauft?
Hey Leute,
Kurzinfo:
Spieleaccount verkauft an nen Typen (USA)
Er hat nun auf Paypal eine beschwerde bei dem Resolution Center eingelegt weil es "different" bzw "incomplete" oder so ist.
So nebenbei, hab ihn nicht gescammt oder etwas falsches versprochen
Jetzt übernimmt das Paypal, und sieht sich das an, und das Geld ist auf "On Hold" gesetzt, da dies aber erst später passierte gab ich das Geld aus und bin nun schwer im Minus.
Was ich herausgefunden habe ist seine Protection Eligible, aber auch gelesen habe ich das nur Verschiffte Dinge protected sind und kein (wie in diesem fall) digitales Item (Spieleaccount).
Kann mir da jemand weiterhelfen dieses Geld zu bekommen? Oder welches Recht da gilt da er in der USA lebt bzw ob Paypal handeln mit Accounts schützt.
PS: Der Handel wurde auf Discord abgeschlossen und auch die Account Daten auf Discord weitergegeben.
Falls es wem hilft hier die Paypal Seller Protection Policy:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/sellerprotection-full?locale.x=en_DE
3 Antworten
Pech gehabt! Regeln lesen, würde helfen.
So funktioniert der Paypal Käuferschutz.
Übrigens:
- Hattest du überhaupt das Recht dazu, den Account zu verkaufen? Normalerweise verbieten die Hersteller grundsätzlich den Verkauf von Spiele-Accounts.
- Bist du volljährig?
- Sind in deinem Paypal-Account korrekte Daten, insbesondere korrektes Geburtsdatum?
dumm gelaufen - der Typ hat Käuferschutz laufen - dem wird entsprochen. Du hast keine Beweise dass du Ihm was geschickt hast. wohl per Mail --
Geld ist weg.
auch dann - man lese die AGB´s von denen - steht alles drinn
Nein, auch dafür gibt's den Käuferschutz.
Steht alles in den von Dir als gelesen angeklickten PayPal-Nutzungsbedingungen.
https://help.shopify.com/en/manual/payments/paypal/paypal-seller-protection
Da steht die basic requirements
Anspruch auf Käuferschutz kann für den Erwerb der meisten Waren und Dienstleistungen (wie beispielsweise Fahrkarten, immaterielle Güter wie Zugriffsrechte auf digitale Inhalte) mit folgenden Ausnahmen bestehen.
Quelle: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full
Da Du privat verkauft hast, hast Du bei digital gelieferter Ware keinen Verkäuferschutz:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/merchant-intangibles-update
Herrlich!
Auch wenn es ein Digitaler Account ist? steigt da Paypal nicht aus ? War alles in Discord