Hermes Entschädigung für lange Wartezeit?
Ich habe am 09. Juni bei Amazon 2 PS4 bestellt. Nach ca. 2 Wochen kam das Paket an - aber nicht bei mir. Hermes hat mein paket verwechselt, anstatt die beiden Spiele habe ich ein anderes Produkt bekommen. Danach hat Amazon erneut die Spiele verschickt. Ein Spiel kam vor ner Woche an, war kaputt, Amazon hat ein neues verschickt. Das andere Spiel kam am Wochenende, war aber nicht da. Jetzt kam das Spiel gestern am Montag an, aber der Scanner vom Boten war kaputt und konnte mir mein Paket nicht überreichen. Heute sollte er erneut kommen, kam aber nicht. So, habe ich ein Recht bei Hermes irgendetwas zu machen um auf Entschädigung zu beharren? Ich meine, es ist Hermes Schuld.
Vielen Dank
3 Antworten
Versuchen kannst du es, erreichen wirst du nichts.
Nein, da wird nichts passieren. Das kaputte Spiel kannst Du natürlich reklamieren. Versandlieferung kann nunmal dauern und kann auch mal schiefgehen.
Du hast doch das Paket bekommen.
So ein Unbill gehört zum Leben einfach dazu.
Wenn du etwas UNBEDINGT brauchst, dafür gibt es entsprechende Kurierdienst, die natürlich auch ihren besonderen Preis haben.
Nein? Ein Spiel fehlt noch. Bin kein SPiel Suchti oder so, aber ist halt echt uncool 1 Monat auf The Last Of Us zu warten :D