Hallo, ich wollte mal wissen, ob man als Kunde von Zalando die Inkassokosten übernehmen muss, Danke für eure Hilfe!?

Die außergerichtlichen Inkassokosten sind üblicherweise bei so großen Unternehmen wie Zalando nicht zu bezahlen. Der Grund ist denkbar einfach: Zalando braucht weder eine Einzelfallprüfung noch eine Rechtsberatung und ruft das auch nie ab. Im Endeffekt reduziert sich die Maßnahme des Inkassos damit auf das Schreiben eines Mahnbriefchens. Dafür aber wiederum braucht Zalando definitiv keine Hilfe.

Das leitet sich alles aus §254 BGB ab (Schadensminderungspflicht).

Bezahlt werden muss nur, was ggf. bereits tituliert wurde (sofern man einem Mahnbescheid und Vollstreckungsbescheid nicht widersprochen hat) oder allen Gebühren, die entsprechend durchsetzbar sind ab dem Stellen eines gerichtlichen Mahnbescheides.

Zwar erlaubt allerdings nicht durchsetzungsfähig d.h die Kosten des ext Inkassobüros werden aufgrund der inkassounfreundlichen rechtsprechung nicht expl eingklagt

Zalando ist ein geschäftserfahrenes Unternehmen welches keinerlei Hilfe eines ext Inkassobüros benötigt