Zalando hat versehentlich Inkassounternehmen beauftragt. Wie kann ich mich wehren?

9 Antworten

Willst Du auf Nummer sicher gehen ?

Einschreiben ans Inkasso :

Ich weise die Forderung hiermit vollumfänglich zurück ! Mit der Weitergabe meiner Daten bin ich gem BDSG nicht einversrstanden !

Da grundsätzlich NUR unbestrittene Forderung eingemeldet werden dürfen bist du aus dem Schneider ! Die Gegenseite wird sich aus eigenem Interesse daran halten um möglichen Schadensersatzklagen aus dem Weg zu gehen !

http://www.elo-forum.org/schulden/34658-prozesserfolg-inkassofirma-eintrag-datenbestand-schufa-widerrufen.html

Hallo Labbimaus,

sollte das Inkassoschreiben unberechtigt sein, so möchten wir Dich bitten, uns Dein Anliegen mit der Kopie Deines Einzahlungsbelegs per E-Mail an service@zalando.de mitzuteilen. Wenn du Deine Kopie Deines Bankauszuges nicht zusenden möchtest, kannst Du uns auch gern folgende Angaben in der Mail mitteilen:

  • Kontoinhaber
  • Datum der Überweisung
  • Kontonummer
  • Bankleitzahl
  • Betrag
  • angegebener Verwendungszweck

Wir werden daraufhin Deine Einzahlung zuordnen und selbstverständlich das Inkassoschreiben stornieren.

Wir danken Dir für Dein Verständnis.

Liebe Grüße

Dein Zalando-Team

  1. Dem Inkassounternehmen Kopie vom zahlungsbeleg zuschicken und Erledigungsmitteilung fordern.

  2. Schufa-Auskunft einholen. 1x im Jahr geht das kostenlos per Brief.

  3. ggf. die Bestätigung vom inkassounternehmen über die erledigte Zahlung IN KOPIE an die schafa schicken und die Löschung des Eintrags fordern... und überwachen!

  4. Brief an Zalando Geschäftsführung, dass du die längste zeit bei denen Kunde warst und deren Fehlverhalten weiter kommunizierst. Erwähnen, dass du nur wegen der geringfügigen Summe auf Schadensersatzforderung wegen Verlust deiner Kreditwürdigkeit (Schufa-Eintrag) verzichtest. Achtung: Das mit dem Schadensersatz etc nur schreiben, wenn tatsächlich ein Schufa-Eintrag erfolgte!

Grundsätzlicher Tipp: Zur Vermeidung solcher Pannen bestelle ich IMMER per Nachnahme, auch wenns etwas mehr kostet.

Du solltest lieber aufpassen , ob nicht hinter einem Baum ein seriöser Herr mit Handschuhen und Stehkragen steht . Dann kann Dir Schufa egal sein !

australia  06.10.2011, 08:36

Dann passt der Werbespruch : Schrei vor Glück ;-)

Zahlungsbeleg an Zalando und ans Inkassounternehmen und fertig! Da können sie gar nichts mehr machen wenn du den Einzahlungsbeleg hast und schon gar keinen Schufa eintrag machen!!! Also, alles Gute Cadinke

Dea2010  02.10.2011, 12:07

In dem Moment, wo ein Inkassounternehmen beauftragt wird, geht die Meldung an die Schufa raus...also ist dein Tip leider wertlos.

rainerendres  02.10.2011, 22:23
@Dea2010

So schnell schießen die Preußen aber nicht !