Grafikkarte Garantie / Zeitwert Austauschgerät?
Hallo.
Mir ist meine GTX 980ti nach 2 Jahren und 3 Monaten kaputt gegangen.
Der Hersteller Gigabyte gibt 3 Jahre Garantie auf Grafikkarten.
Nun wird mir gesagt, das Sie mir den Zeitwert der Grafikkarte ersetzen ca. 400 Euro oder mir ein gleichwertiges Modell eines anderen Herstellers geben wollen, da Gigabyte diese Grafikkarte nicht mehr auf Lager hat.
Ist das so rechtens ?
Ich habe für die Grafikkarte damals fast 900 Euro bezahlt und soll jetzt knappe 400 Euro bekommen ?
Mir kommt das sehr unseriös vor.
5 Antworten
Hallo Galgon,
nein das ist nicht unseriös, das ist vollkommen rechtens. Und warum ist das so? Die gesetzliche Gewährleistung und die Herstellergarantie, sind schlicht und ergreifend zwei paar Schuhe. Im ersten Fall, also der gesetzlichen Gewährleistung, wäre der Fall ein wenig anders. Die greift aber bei Dir nicht, da die gesetzliche Gewährleistung nur 24 Monate gilt. Diese muss der Hersteller bzw. der Verkäufer geben und hat auch wenig Spielraum in der Auslegung.
Die Herstellergarantie ist davon abweichend und kann vollkommen frei vom Hersteller ausformuliert werden. Hier legt er die Bestimmung selbst fest. Diese darf die Gewährleistung nicht beschneiden, macht er aber auch nicht, da Du mit Ablauf der 24 Monate gar keine Gewährleistung mehr hättest. Sprich Du bekommst mit dem Zeitwert bereits mehr, als das Gesetz verlangt. Andere Hersteller machen nach den zwei Jahren gar nichts mehr.
Also alles in Ordnung.
Viele Grüße
DatSchoof
Naja sieh es mal so. Viele Firmen geben genau die zwei Jahre und danach bekommst du überhaupt gar nichts. Jetzt hast Du ein Jahr geschenkt bekommen, aber eben zu den Bedingungen von Gigabyte. Und wenn Du 400 EUR wiederbekommst, dann lohnt sich doch auch der Aufwand. Besser als gar nichts zu bekommen. :)
400 Euro fuer eine 27 Monate alte Grafikkarte, die damals neu knapp 900 gekostet hat? Wow! Da sind die aber wirklich grosszuegig!!!
Ich würde eine neue kaufen. Am besten eine GTX1060 mit 6GB. Die ist das Presileistungsmonster
Ja die 1060 ist zwar ein Preisleistungsmonster, aber Sie hat nicht ganz soviel Leistung wie die 980ti.
Die 1070ti wäre knapp mit der 980ti zu vergleichen.
Wenn dann sollte es gleichwertig oder besser sein, mal gucken, Die wollten mir noch was zusenden, welches Angebot Sie mir machen können, vielleicht ist ja was interessantes dabei !
selbst wenn du nochmal dieselbe grafikkarte bekommen würdest, die wäre ja auch niemals 900 € wert
Kostet auf Ebay gebraucht 400€ also passt doch
Denn haben die Firmen das wohl sehr gut für sich selbst ausgeschrieben ihre (Garantie) von 3 Jahren.
Denn muss man wohl hoffen, das das nächste Gerät innerhalb der 2 Jahre kaputt geht, denn hat man wohl bessere Chancen.
Denn lieber nur 2 Jahre Garantie und keinen Zirkus mit E-Mail schreiben anrufen fragen machen und tun.