Erfahrung mit der DEVK Versicherung?

25 Antworten

Ich kann dir aus eigener beruflicher Erfahrung nur abraten. Die Schadenregulierung habe ich im Kundenkreis bereits dreimal -katastrophal schlecht- erlebt. Wobei ich nicht behaupte, dass alle anderen Versicherer besser Schäden bearbeiten. Geh doch einfach zu einem freien Makler, da wird dir üblicherweise zur vollsten Zufriedenheit geholfen.

mondnacht  10.12.2008, 23:01

Hast du auch Erfahrungen mit der DEVK bei "Lebensversicherung auf den Todesfall" ? Mein Mann hatte so eine Versicherung abgeschlossen und ist nun leider im November verstorben. Die Versicherung will nicht bezahlen? Schon mal danke für deine Antwort.

definitiv ABZOCKE !!!!

schlechter Service: Keine Antworten auf e-mails, Faxe sowie Anrufe und Angabe falscher Ansprechpartner.

Erst als ich mich nach wochenlangem Warten und hinterhertelefonieren an die Leitungsebene gewendet habe, war plötzlich innerhalb von 3 Stunden die komplette Schadensregulierung möglich. --- also... es geht doch
aber wie Du siehst absolut NERVIG !!!

Ich war seit über 10 Jahren dort und hatte nie einen Schadensfall, sie haben also gut an mir verdient... und dann bei diesem Fall so eine Abzocke. UNMÖGLICH !!!

Zudem wurde, trotz vorliegendem Kostenvoranschlag, nur ein Bruchteil des eigentlichen Schadens erstattet (Ermessen der Gutachter und Sachbearbeiter). So hatte ich ungerechtfertigt bei einem Schaden von 2700€ noch 1500€ selbst zu zahlen (ohne die Selbstbeteiligung von immerhin auch noch 300€ mitzurechnen). Meinen Diebstahlschaden konnte ich von dem Betrag nicht ersetzen und bin so doppelt geschädigt worden.

Geld weg Diebesgut weg. Da kommt Freude auf.

Echt ein lachhafter Verein die DEVK, wenn´s nicht so bitter wäre.

ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!!

Es kommt immer darauf an was du letztendlich in den Bedingungen stehen hast. Das ist zunächst einmal das entscheidende Kriterium. Selten ist eine Versicherung in mehreren Sparten wirklich stark. Ich habe auch schon erlebt das die Gesellschaft X im KV Bereich sehr freundlich, hilfsbereit war und in einem anderen Bereich das glatte Gegenteil. Im KFZ Bereich ist die DEVK recht stark. Die Leistungen in den anderen Bereichen sind durchschnittlich bisser unterdurchschnittlich. Bist du Eisenbahner könnte noch das ein oder andere Produkt passen - wenn die Leistungen deinen Wünschen entsprechen.

Ich habe meine beiden Autos bei der Devk meine rechtsschutz hausrat etc.Bei meinen Audi A4 Cabrio wurde mein Navi gestohlen war zuerst bei der Polizei danach bei der Devk die hatten an dem gleichen tag angerufen und zugesagt mir neues Navi zu besorgen .Dann die Böse überraschung die Devk schickt mir ein schreiben da steht das der Schaden nicht übernommen wird weil keine Einbruchsspuren zu sehen sei ich habe da sofort angerufen bei der zentrale und hab nachgefragt der typ von der versicherung meinte mir am Telefon das ich mein Audi einen kollegen geliehen hätte und das wir das zusammen geplant hätten und hat auch noch kack frech den hörer einfach aufgelegt ich hab sofort die Devk Stelle hier bei mir angerufen und gesagt das ich seit 7jahren bei ihnen bin und nie was wollte ubd habe gesagt wenn sie mir so rüber kommen kündige ich alle meine versicherungen ja danach lief es wieder der gutachter war da und meinte die Devk wird sich bei ihnen melden Ok dann warte ich dann der nächste schock ich zahlte im monat vollkasko 55€ dieses jahr 2013 jetzt sagen die mir aber ich überschreite meine km im jahr ok bis hierhin alles Ok wird erhöht sagen die ihr Alterbeitrag ist 66€ und wird monatlich 78€ wie geht das ich habe kontoauszüge da steht vom jan.2013-märz 2013 mon. 55€ wollen die mich verarschen oder was dürfen die das überhaupt

Ich hatte das. Solange man nichts hat ok. Dann kommen die Überraschungen und das nicht nur von vorn, oben und unten. Nein es kommt von jeder erdenklichen Seite. Ich habe des weiteren eine Fondgebundene Rentenversicherung. Leider hat trotz Einschreiben und mehrfachen Anschreiben die DEVK die neuen Kontodaten nie bekommen. Sie haben die Raten nicht mehr eingezogen. Wie auch, das Konto wurde ja gelöscht. Keiner hat sich gemeldet, es kam auch kein Schreiben. Beim nachhaken durch unseren Versicherungsmakler hieß es, das man sich das nicht erklären kann. Es sei wohl ein technischer Defekt gewesen, wo meine Daten verschollen gegangen sind. Dann hatte die DEVK eine "gute Idee", nämlich der Versicherungsnehmer soll die aussenstehenden Daten mittlerweile von fast zwei Jahren einfach in einer Summe innerhalb von 5 Tagen nachzahlen. Was die gute DEVK auch vergessen hatte zu erwähnen ist das der Fond seit einer ganzen Weile ins minus läuft und sich aus den eingezahlten Geldern Ihrer Verischerungsnehmer nur bedient wird. Das hat der Versicherungsmakler mit erschrecken festgestellt und gebeten darüber nachzudenken diese Verischerung aufzulösen, da Sie erschreckende Entwicklungen zeigt. Daraufhin wurden weitere Versicherungsmakler um Meinungsabgabe gebeten, es kamen alle zum gleichen Ergebnis schnellstmöglich da raus und froh sein das man die letzten nun fast 2 Jahren kein Geld da rein geschmissen hat. Nun versuche ich von meinem schwer erarbeiteten bisschen Geld was noch drin ist einen guten Rückkaufswert zu erzielen. Aber sicher wird es so, daß die DEVK versuchen wird sich den Restbetrag mit zerfressenden Gebühren und und und zu holen. Nach diesem ganzen nervenaufreibenden hin und her, ohne das ich einen Fehler gemacht habe, bin ich masslos verärgert über das Verhalten der DEVK und Ihrer derart dreisten, unfreundlichen Mitarbeiter und werde nun rechtliche Schritte einleiten. Gott sei Dank ist meine Rechtschutzversicherung nicht bei DEVK. Ich kann jeden nur warnen, überlegt es Euch gut Euer schwer verdientes Geld dort zu investieren. Freundliche Grüße