Buchungsbestätigung gelöscht?
Ich habe vor einigen Wochen ein Hotelzimmer reserviert. Die Buchungsbestätigung ist mir dann versehentlich im Papierkorb gelandet und war nach 30 Tagen weg. Auch ist mir der Name des Hotels entfallen (Ich denke ich würde es jedoch wiedererkennen) Weiß jemand was man da am besten macht?
PS:Ich gehe davon aus dass das Hotel für die entsprechende Zeit ausgebucht ist, falls das wichtig ist.
Danke für eure Antworten
2 Antworten
Wenn Du den Ort des Hotel kennst, kannst Du es über eines der Hotelbuchungsportale möglicher Weise finden. Wenn Du ins falsche Hotel gehst, hast Du ein Problem, denn Du musst die Buchung bezahlen.
Hast du direkt beim Hotel gebucht oder über eine Seite, wie booking.com etc? Da würde ich sonst mal anrufen und um eine erneute Bestätigung bitten.
Dann Ruf da einfach mal an, erkläre deine Situation und dann müssten die doch eigentlich deine Daten noch im System haben und dir dies mitteilen.
ich glaube ich habe das über Karlsruhe-tourismus gebucht