Booking Kreditkarte ändern.?
Da mir mein portemonaie geklaut wurde wo auch meine Kreditkarte drin war, musste ich die Hotelbuchung über das Konto meines besten Freundes machen. Nun habe ich denen unzählige Nachrichten geschrieben weil er auch nicht mit kommt und die aber genau diese Karte dann sehen wollen. Wie lang kann man die Karte noch ändern? Ich fliege im August...
1 Antwort
Wieviel immer "unzählige" Nachrichten sind ... in solchen Fällen ruft man am besten mal an und fragt sich zum Management durch.
Ich hab selbst schon die Erfahrung gemacht, dass Hotels auf E-Mails bei etwas ungewöhnlicheren Angelegenheiten nicht reagieren.
Im übrigen: wenn du dort stehst, deine neue Karte vorlegst und damit zu bezahlen bereit bist, werden sie sich kaum weigern, dein Geld zu nehmen. Vielleicht ist es sowieso das einfachste, die Sache dann vor Ort zu klären. Du kannst dir ja eine Fotokopie der Karte des Freundes plus schriftlicher Erklärung von ihm über den Fall mitnehmen.
Darum sag ich ja: Fotokopie bzw. Scan. Dein Freund scannt Vorder- und Rückseite seiner Karte und schreibt dazu kurz ein paar Zeilen zum Sachverhalt, ggf. mit einer Rückrufnummer, unter der er die Sache auch bestätigen kann. Wichtig ist, dass er das Papier dann auch persönlich unterschreibt, eben so wie ers auf der Karte macht.
Im übrigen kann dem Hotel gar kein Schaden von der Freundes-Karte entstehen, denn du legst ja dann deine eigene, auf jeden Fall gültige vor.
Unzählige sind 7 Nachrichten.
Hab halt nur angst, das die sagen ich hätte die Karte geklaut..