Bei wish bestellt, geld weg aber kein bestellverlauf?
Hallo (◕ᴗ◕✿),
Und zwar habe ich mir vor 2 tagen etwas für 10€ bei wish bestellt und mit sofort Bezahlung über online Banking (Klarna) mein Geld überwiesen. Als ich dann bei dem bestell verlauf von wish vorbei sah, stand dort dass ich noch nicht bestellt habe und meine Artikel noch im Warenkorb waren. Mein geld ist nicht mehr auf meinem Konto. Kommen meine Artikel trotzdem noch an oder soll ich mein Geld zurückverlangen? :/
2 Antworten
Da scheint was schief gelaufen zu sein. Wenn im Bestellverlauf keine Bestellung enthalten ist, dann wird da leider auch keine Ware kommen. Wende dich bitte an den Support und versuch dein Geld wieder zu bekommen. Bzw. versuch zu klären ob du erneut bestellen kannst ohne zu bezahlen, da du ja schon überwiesen hast.
Erstmal Kontakt aufnehmen und schauen was Wish dazu sagt.