Wo finde ich mein Paket, dass nicht in der angegebenen Packstation ist?
Hallo,
am Freitag sollte mein Paket nach Hause geliefert werden. Obwohl ich daheim war, hat der DHL Bote ein Schreiben eingeworfen, dass ich mein Paket am nächsten Werktag in der Packstation abholen kann. Am Samstag Nachmittag war das Paket nicht in der Packstation. Jetzt am Montag ist es immer noch nicht in der Packstation. Wenn ich die Sendungsverfolgung mache, steht nur, wird in die Packstation geliefert. Kundendienst am Telefon blickt nichts. Wo finde ich mein Paket? Oder wird es nochmal zugestellt? In den Filialen habe ich auch schon gefragt, die haben es nicht und können mir auch nicht weiterhelfen 🤷🏻♀️😑 Kennt das jemand? Wie geht es nun weiter?
2 Antworten
Warte heute noch ab und schau gelegentlich in die Sendungsverfolgung, ob sich was ändert.
Wenn nicht, dann schreibe den Versender an und bitte um Nachforschung. Nur der Versender kann eine Nachforschung bei DHL in die Wege leiten.
Am Samstag Nachmittag war das Paket nicht in der Packstation. Jetzt am Montag ist es immer noch nicht in der Packstation.
Samstag ist kein normaler Werktag. Heute ist aber einer und wenn es nicht da ist, ist DHL offenbar schlampig.
Das ist doch alles nicht neu. Die haben allerdings auch oft einen so straffen Zeitplan, dass sie sich gerne die Zeit zum Klingeln und Warten sparen. Manche können nichtmal richtig Deutsch lesen und schreiben. An denen gehen solche Hinweise völlig vorbei.
Mit Samstag war ich mir nicht sicher. Aber die DHL Boten hier in der Gegend sind wirklich sehr schlampig. Ich war daheim. Und hatte sogar zusätzlich aufgehängt, dass bei Abwesenheit das Paket unten bei meinen Eltern abgegeben werden soll - die ebenfalls den ganzen Tag daheim waren. Und nun ist es nicht mal in der Packstation.