Wie lange auf Geld warten nach Reklamation?
Hallo,
Ich habe vor 4 Monaten eine Jeans bei Diesel reklamiert und sie ist auch eingegangen und alles und sie haben bestätigt ich bekomme den kompletten Kaufpreis zurück erstattet. Nun warte ich jetzt schon seit ca. 4 monaten und die haben mir immer noch nichts zurück gezahlt.
Am Anfang hieß es, ich habe angeblich über Paypal bezahlt, habe ich aber nicht…
Dann habe ich ihnen aber gesagt sie sollen es auf ein anderes Konto schicken, also ich weiß nicht ob das das Problem ist.
Aber weiß jemand, ob die eine Frist haben bis wann sie mir das Geld erstatten sollen, oder wie ist das genau? Und was könnte ich noch tun damit etwas passiert?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Recht, Rechtslage & Gesetze, Recht
Geld papierschriftlich mit Fristsetzung einfordern.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Verbraucherberatung seit 1991