Deutsche Bahn überweist mein Geld nicht zurück?
Hallo ich habe eine ice Ticket gekauft . Geld abgebucht aber Ticket und Transaktion wurde nicht erfasst. Ich musste dann nochmal ein Ticket kaufen den vollen Kaufpreis bezahlen. Mir wurde zugesichert das meine 95€ zurück erstattet wird weil wäre Time out Seitenfehler. Trotz mehrfacher Anrufe E-Mails keine Erstattung! Was kann man da tun ?
1 Antwort
Das Geld von der Bank zurück buchen lassen und das nächste mal tief durchatmen bevor du zweimal Buchst (gerade bei dem Extremen Preis) bei der Systemumstellung gerade sind immer wieder einzelne Webseiten der Bahn nicht erreichbar.
ich habe versucht per Lastschrift Rückgabe geht leider nicht.
Wie hast du es versucht? das macht deine Bank auf Vorsprechen, nicht per Telefon oder Mail oder sowas. UND das IMMER! daher ist ja Lastschrift das Genialste Zahlungsverfahren
Ich bin extra aufgefordert worden
Wozu?
und die DB hat mich darauf verwiesen noch ein Ticket zu kaufen .
Ok kann man nicht mehr Ändern.
Ich habe es per online Banking probiert. Meinst du wenn ich direkt bei meiner Bank frage können sie es zurück buchen? Ja dje deutsche Bahn hat drauf bestanden so dreist hey so mancher kann sich das bestimmt nicht leisten doppelt zu bezahlen
Ich schrieb
Wie hast du es versucht? das macht deine Bank auf Vorsprechen,
Da MUSST du vorsprechen. Also Hingehen. Alles andere klappt nicht.
Und ich hätte nicht mal einmal 90 € Bezahlt viel zu teuer. Wir haben tickts für den IC zu 9,90 €, Da rechtzeitig Gebucht. Aber auch nur, weil wir halt nachts losfahren.
ich habe versucht per Lastschrift Rückgabe geht leider nicht. Ich bin extra aufgefordert worden und die DB hat mich darauf verwiesen noch ein Ticket zu kaufen .