Welche Rechte habe ich in dem falle?
Hallo, ich bin stink wütend. Ich habe im Dezember kurz vor Weihnachten eine Männer Winter Jacke bei „Kundegeschaft“ bestellt. Die kam erst im Januar an. Probierten an, passt nicht. Was tut man da? Richtig, zurückschicken. Nur kann ich das nicht. Bei meiner Bestellbestätigung kam nichts an fürs zurückschicken. Ich gehe auf die Website, nichts. Nur das man denen eine email schicken soll. Ich habe bestimmt schon 5 emails geschickt immer noch keine Antwort. 3 mal kam die Benachrichtigung das die emails nicht ankommen. Ans Telefon geht auch keiner. Was soll ich tun? Was kann ich tun?
3 Antworten
Ein äußerst dubioser Online-Shop mit niederländischer Telefonnummer und einem unvollständigen Impressum, warum kauft man da?
Wie auch immer, da musst Du wohl grenzüberscheitend in die Niederlande klagen, wenn sich der Verkäufer weiterhin nicht rührt.
Ich denke, Du hast genau eine Rechte (eine Linke übrigens auch).
Aber was nützt Dir dein Recht, wenn Du bei einem dubiosen Shop einkaufst?
Das rentiert sich irgendwie nicht.
Alleine der erste Anwaltsbrief von Dir kostet DICH weit mehr, als deine Jacke wert ist.
Ganz einfach:
Draus lernen, nur noch auf seriöse bekannte Seiten bestellen und vor allem nicht im Ausland.