Was tun wenn Hermes das Paket einfach vor der Tür abstellt?
Hermes hat heute zum zweiten mal mein Paket einfach vor die Haustür meines Onkels gestellt (Wohnen in einem Haus) Ist dies rechtens? Denn immerhin war da ein Gesamtwert von 350€ drin. Was wäre wenn es jemand mitgenommen hätte?
Danke schon mal für eure Antworten.
7 Antworten
Das hatten wir hier auch schon mal. Es kann sein das die Firma wo ihr das Bestellt habt mit Hermes nen Vertrag hat das die das Paket einfach da abstellen sollen wenn niemand zuhause ist!!! So wurde das meiner Mutter zumindest von Hermes letztes Jahr erklärt wo sie auch was bestellt hatte und das dann vor der Tür vorgefunden hatte (waren auch ein paar 100 EUR gesamtwert).
Also ich hab was bei bonprix bestellt.. Ich habe auch schon öfter bei bonprix bestellt & sonst hat Hermes die Pakete immer bei den Nachbarn abgegeben wenn keiner zu Hause war, außer halt die letzten beiden male..
Das Paket behalten, aber bei Hermes melden, dass kein Paket angekommen wäre. Keiner kann bei dieser Fahrlässigkeit nachweisen, dass du dein Paket erhalten hast. Kann genauso gut geklaut worden sein. Ansonsten, wenn noch alles da ist, den armen faulen Lieferanten Nachsicht zeigen und das ganze vergessen.
Bei mir wurde es einmal auch vor die Haustür gestellt, obwohl es geregnet hatte.das Paket war Klatsch nass. Zum Glück waren die Artikel im Paket nochmal mit einer folie gjeschützt. Seitdem lass ich mir nicht mehr mit Hermes Pakete liefern nur noch mit DHL wenn es möglich ist.
Was wäre wenn es jemand mitgenommen hätte?
Dann wäre Hermes für den Verlust haftbar. Ergo alles gut.
Kommt drauf an ,wenn ihr es ihnen schriftlich erlaubt habt ist es okay ,ansonsten darf er das nicht.