Was sollte ich jetzt tun mit dem Packet?
Hallo,
ich habe mir ein Paket aus den USA bestellt mit USPS und bist jetzt war auch alles gut.Es ist wohl heute in Deutschland angekommen in Frankfurt und ich habe eine Benachrichtigung bekommen wo drin steht: „Package delayed due to some issues during the customs clearance.“ Nur darunter stand irgendwie: „Wenden sie sich an den Spediteur um das Problem zu lösen. Der kann es zurücksenden oder auflösen.“ Muss ich mir Sorgen machen, dass ich die Ware nicht erhalte?
2 Antworten
Der englische Text besagt lediglich, dass sich die Auslieferung verzögert weil das Paket beim Zoll liegt. Das heißt, der Zoll hat es nicht einfach durchgewunken.
Manche Spediteure, Post und Co. wickeln die Zollformalitäten gegen Bezahlung ab.
Übersetzung: Paket verzögerte sich aufgrund einiger Probleme während der Zollabfertigung, also warte, bis es kommt; Du kannst auch beim Zollamt in Frankfurt anrufen und fragen was los ist, wenn Du die Sendungs-Nr. /Paket-Nr. hast