Was bedeutet die Sendung wurde beim "Abholort" hinterlegt?
Ich habe eine Blu Ray bei Amazon bestellt und lt. Sendungsverfolgung wurde sie bei "Abholort" hinterlegt. Was soll denn nun bitte "Abholort" bedeuten? Ich habe ganz normale über meine Postadresse bestellt wie ich es immer bei Amazon mache und keine abweichende Lieferanschrift angegeben. Es lag auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Was nun?
2 Antworten
Na die Postfiliale, die für deinen Ort zuständig ist.
Abholort bedeutet eigentlich, dass du eine Abstellgenehmigung abgegeben hast, wie unter der Garage, an der Treppe und der Zusteller hat dort die Sendung hinterlassen.
Wenn deine Sendung an eine Postfiliale oder Paketshop geliefert wurde, z.B. weil du nicht zu Hause warst, dann müsste in der Sendungsverfolgung und auf der Benachrichtigungskarte stehen, wo deine Sendung nun liegt.
Natürlich kann es sich auch um einen Fehler handeln, aber dies kannst du einfach mit dem DHL Kundenservice klären.
0228/4333112
PS: Wenn eine Computerstimme erscheint und mit einem Mitarbeiter sprechen möchtest, dann nuscheln oder sag gar nichts, dann erkennt der Computer deine Stimmte nicht und du wirst zu einem Mitarbeiter weitergeleitet.