Vertrag wurde gesperrt, kann nicht anrufen was tun?
Hey,
Mein Vertrag wurde gesperrt. Ich kann den Anbieter nicht erreichen weil mein Telefon und Handy gesperrt sind. Über Freunde könnte ich erst übermorgen anrufen. Ich brauche aber das Telefon morgen... was soll ich jetzt machen?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone
Geh in den nächsten O2 Laden, die können da auch weiterhelfen und das bearbeiten. Nimm deine Vertragsunterlagen mit oder zumindest deine Vertragsdaten wie Kundennr. usw.
Es gibt immer noch Telefonzellen. Oder Du fragst in einer Postagentur.
Abschaltung bedeutet meist, dass sich Schulden angesammelt haben und Du auf Mahnungen nicht reagiert hast. Wenn das bei Dir der Fall ist, solltest Du heute noch eine Überweisung machen.