Verkäufer will ware nicht verschicken und mir das geld zurückschicken, habe ich anspruch auf den betrag den ich gezahlt habe?
Hallo, ich habe mir vor einer Woche etwas auf Kleinanzeigen gekauft mit paypal Käuferschutz. Der Verkäufer hat die Ware die ganze Woche nicht verschickt, obwohl wir das so abgemacht haben. Heute hat er gesagt das er die Ware nicht verschicken kann und mir einfach das Geld zurückschickt. Er will mir jedoch nur das überweisen was er bekommen hat, nicht die Käuferschutzgebühr, die ich bezahlt habe. Ist er im Recht?
3 Antworten
Du hast das recht auf Erhalt der Ware. Bei Rückabwicklung des Kaufvertrages im gegenseitigem Einverständnis hat er dir alle dir entstandenen Kosten zu ersetzen, besser wäre es aber evtl. Schadensersatz statt der Leistung zu fordern.
Völlig egal was der Verkäufer sagt.
Du hast mit paypal Käuferschutz bezahlt. Eröffne dort einen Fall. Dann wird dir der komplette Betrag ausbezahlt.
Nein, dir steht alles zu.