Temu Rückgabe, wo finde ich den Code von den Verspackungen?
Hallo,
ich möchte eine große Temu Bestellung zurückgeben, allerdings habe ich beim Auspacken nicht viel nachgedacht und teilweise gleichzeitig geoffnet, dass die Verpackungen jetzt durcheinander sind. Viele sehen gleich aus und das richtige Teil soll ja in die Verpackung mit ihrem dazugehörigen Barcode oder Nummer.
Ich finde allerdings nirgendwo in der Artikelbeschreibung die richtigen Nummern von den Verpackungen.
Die Artikel-ID die man von den Artikeln in der Beschreibung sieht stimmt nicht überein bzw. wird nicht genutzt.
Wie kann ich die Teile jetzt also alle den richtigen Verpackungen zuordnen?
Danke im Voraus für die Hilfe!
1 Antwort
Hallo, da mein Freund bei Temu Retour Center arbeitet, kann ich dir sagen, dass sie deine Retoure direkt entsorgen. Sie schauen sie sich nicht mal an. Also, wenn du einen Artikel hast, der sehr ähnlich aussieht, dann drücken sie einfach auf “Ist der Artikel, den du als Retoure ausgewählt hast” und zack, hast du deine Erstattung. Mach dir darüber keine Sorgen. Die Verpackung von den Artikeln brauchst du nicht mal zu nutzen. Einfach Artikel in Paket legen und los schicken.
falls du nicht verstanden hast was ich gemeint hab
zusammenfassung du brauchst nicht die Verpackung von den Artikeln zurück zu senden da Temu die Artikeln direkt entsorgt auch wenn die unbenutzt sind
Danke für die Antwort! Dann werde ich einfach die Teile ins Paket legen und wegschicken. :)