Telekom Router Online mieten nicht möglich?
Hallo
Ich habe ein Account bei der Telekom erstellt, um einen Router zu mieten. Ich wollte den speedport pro plus mieten. Aber dann kommt eine Fehlermeldung. Es sagt, dass der Telekom Account nicht die Berechtigung hat. Und irgendetwas mit Email oder Passwort falsch, obwohl ich sie richtig eingegeben habe. Woran liegt das?
Viele Grüße
Mert
Am 21. 11 kommt der Techniker mit einem Modem. Bis dahin brauche ich den Router.
3 Antworten
Miet dir erstmal nix. Ruf die Telekom an und frage, was für ein Gerät bei Vertragsabschluss bestellt wurde. Und falls bei Vertragsabschluss kein Gerät gekauft oder gemietet wurde, kannst du das einfach während dieses Telefonats tun.
Ich habe ein Account bei der Telekom erstellt
Unnötig. Du hast mit den Kundendaten der Telekom (Kundennummer und Zugangskennwort) bereits einen Account, der deinem Kundenkonto zugeordnet ist und über den du Änderungen an deinem Vertrag vornehmen kannst.
Am 21. 11 kommt der Techniker mit einem Modem. Bis dahin brauche ich den Router.
Wenn der Techniker da nicht gleich einen Router mitbringt, da kaum noch reine Modems angeboten werden....
In der Regel werden die Geräte auch nicht vom Techniker mitgebracht, sondern sind bereits ein paar Tage vor dem Techniker-Termin per Post bei dir.
Ah okay. Danke. Aber bei der Kundennummer Anmeldung will es eine Vorwahl und eine Rufnummer. Und das funktioniert auch nicht
Hi,
für 75€ bekommst du eine 7490 Fritzbox(DSL), was willst du denn da noch mieten?
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