Technikertermin PŸUR kommt nicht?

Hallo, vor kurzem habe ich mir Internet bei pyur bestellt mit einem Router. Der Router kam an jedoch habe ich das Problem dass ich keine Multimediadose habe, weshalb ich pyur angerufen habe um einen technikertermin auszumachen. Das hat auch geklappt und ein Auftrag wurde gestartet, aber leider habe noch kein Termin weder noch ein Anruf vom Techniker gekommen obwohl ich schon Mittwoch ein erhalte hätte sollen, das war der letzte Tag in der sms? Was soll ich jetzt machen? Ich habe bereits angerufen und gefragt was los ist und sie können anscheinend nur eine Notiz an meinen Auftrag machen. Das war auch schon gestern. Wann bekomme ich einen termin

Answer 1

[Maik2325]

Sofern an deiner Adresse wirklich ein Auftrag erstellen konntest, ist die DOSE 100% irgendwo in deiner Wohnung.
Bitte genau suchen.

Alles andere ---> Pyur Anrufen.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung