Taxi Erstattung von Busgesellschaft?
Ich war heute in der Stadt. Der letzte Bus kam um 19:45, allerdings war dies ein Rufbus. Ich und mein Partner haben angerufen und die Dame am Telefon hat auch bestätigt das der Bus fährt, sie sagte sollte er nicht fahren oder sich was ändern wird sie anrufen, da kein Anruf kam gingen wir davon aus das er fährt.
Wir warteten 1 Stunde aber er kam nicht. Auch das Personal vor Ort haben wir angesprochen und sie meinten nur sie wissen nichts dazu.
Also waren wir gezwungen ein Taxi für 40€ zu nehmen. Ich habe eine Rechnung vom Taxifahrer und mein Ticket.
Wie bekommen wir jetzt eine Rückerstattung? Muss ich das per Post dorthin schicken oder wie läuft das ab?
1 Antwort
Das musst Du den Betreiber des Busses fragen. Es kann auch sein, dass ein Scan per Email oder ein Fax ausreicht.
Vorher sollte aber auch geklärt sein, dass die Taxifahrt wirklich übernommen wird.