Sparkasse Telefonbanking, wie geht das?
Hallo, ich würde gerne eine Überweisung übers Telefonbanking erledigen. Weiß jemand wie das geht? Geht das dann nur über die Tastatur oder spricht man mit einem Kundenberater? Ist das ganze sicher? Habe kein Online Banking mehr, weil ich dadurch schlechte Erfahrungen gemacht habe.
Danke im Voraus.
5 Antworten
wen du kein Online Bänking mehr machst würde ich auch kein Telefon Bängking machen
telefonbanking ist nicht für überweisungen gedacht, das macht man am terminal oder mit online-banking. am telefon kann man sich (mit seiner zugangs-pin) beraten lassen.
Telefonbanking ist auch nicht viel besser und vor allem sicherer; als damals die App für Überweisungen eingeführt wurde, sollte das ein sicheres System sein. Keine Woche später war diese angebliche Sicherheit geknackt..
Du brauchst die Telefonbanking PIN, dann wirst Du weitergeleitet - über Tatstatur oder Sprache - und kannst dann mit einem Berater sprechen.
Online-Banking ist im übrigen sicher, wenn Du alles richtig machst...
Man spricht mit einem Mitarbeiter.