Sparkasse Geld ausgezahlt ohne Vollmacht,Kündigung anzeige?
Guten Tag,ich hoffe ihr könnt mir helfen,mein Papa hat Mamas Unterschrift gefälscht und Geld von der Sparkasse bekommen am Schalter weil er die PIN nicht hatte für die Karte.
Wir waren bei der Sparkasse und haben gefragt wie das zustande kommen kann weshalb die keinen Ausweis verlangen und einfach Geld auszahlen ..
Heute hatten wir einen Termin und der Sparkassenleiter meinte dass man pech hat wenn man die Karte nicht gut genug verstecken kann allerdings hat er ja das Geld bar bekommen weil er die Pin für die Karte nicht hatte,dann meinte ich dass es lächerlich sei dass eine so große Bank keine ausweiskontrolle macht... ich habe gesagt dass wir eine Anzeige gegen die Bank machen werden und er meinte dann dass das Geld erstattet wird aber die uns kündigen falls wir dass geld wollen quasi wie eine Erpressung und meine Mama ist 15 Jahre schon bei der sparkasse was kann man jetzt tun?
7 Antworten
meine Mama ist 15 Jahre schon bei der sparkasse was kann man jetzt tun
Ja und? Nehmt das Geld und geht. Es gibt so viele Banken. Schiebt noch eine Strafanzeige hinterher.
Natürlich ist es die Schuld der Sparkasse.
Wenn dein Vater keine Vollmacht hat darf er kein Geld ziehen. Ihr könnt euren Vater anzeigen, aber das Geld zu bekommen könnte schwierig sein für die Bank (was ja nicht euer Problem ist)
Auch solltet ihr die Kündigung ignorieren. Es gibt bessere Banken wie die Commerzbank mit 200€ Prämien und lebenslanges kostenloses Konto
Natürlich muss die Sparkasse das Geld erstatten. Sie sind verpflichtet, die berechtigung zu prüfen und haften auch dafür.
Ihr solltest euch nicht mit einem Filialleiter rumärgern. Schreibt einen Brief an das Beschwerdemanagement. Die kümmern sich dann drum.
Termin bei der Verbraucherberatung beantragen und Beschwerde bei der Bankenaufsicht
Anzeige erstatten! gegen deinen Vater, wegen der gefälschten Unterschrift.