Sparkasse Geld ausgezahlt ohne Vollmacht?
Guten Abend,Mein Vater hat bei der Sparkasse ohne Vollmacht Geld abgehoben, ein Mitarbeiter hat es ihm ausgezahlt,dass hat er mehrmals gemacht und die Sparkasse hatte sich davor entschuldigt allerdings hat es mein Vater irgendwie wieder geschafft, jetzt will meine Mama die sparkasse dafür Anzeigen, was wären die Folgen, würde Mama das Geld zurück bekommen oder?
4 Antworten
Hallo
Grundsätzlich muss in solch einem Fall das Geld ohne jedliche Anzeige zurückerstattet werden. Die Bank wird es sich dann auf eigenes Risiko von deinem Vater holen müsssn, muss es aber euch sofort erstatten. Dafür haben die ein Formular, damit das schnell geht.
Andere Frage: Habt ihr denn eure Giro/ Kundenkarten sicher aufbewahrt? Wenn nicht, muss die Bank da nichts erstatten. Wenn z.B. dein Vater die Karte entwendet hat und ihr es hättet merken müssen....
Eine Auszahlung passiert nicht ohne Legitimierung mit PIN oder Unterschrift, bei höheren Beträgen wird diese geprüft.
Eventuell kann die Sparkasse im System vermerken, dass bei euch die Unterschrift immer geprüft werden muss. Technisch wäre das in deren Software machbar....
Es waren nur 280 Euro aber gab Tage wo es mehr als 1000 Euro waren, er gibt die Kontonummer an und kriegt das Geld ausgezahlt wie wissen wir nicht
Wendet euch an die Sparkasse, schnellstmöglich. Macht vorher eurem Vater klar, dass er euch das Geld zurück zahlen soll, damit es keine Probleme gibt.
Kooperiert er nicht, erstattet die Sparkasse euch alle strittigen Summen, euer Vater bekommt aber zwingend Probleme.
Wie ich lese, habt ihr ein P-Konto. Wenn darauf eine Pfändung aktiv ist, kann es sein dass ein Teil der Erstattung einbehalten wird. Das wird problematisch.
Das ist das Problem der Bank. Du hast kein Geld auf der Bank, sondern du hast eine Forderung gegen die Bank. Und diese rechtmäßige Forderung besteht weiterhin. D.h. du kriegst das Geld.
Geld abgehoben womit? EC-Karte vom Girokonto? Sparbuch?
Ich würde Strafanzeigen erstatten und die Bank wechseln nach solch einem Fall.
Normalerweise muss die Bank dafür aufkommen und das Geld euch zurück erstatten.
Die Auszahlung wurde Bar von einem Mitarbeiter gemacht ob er die Karte hatte wissen wir nicht aber die pinummer hat er aufjedenfall nicht