Samsung Galaxy S6 geht nicht mehr an und lädt auch nicht mehr?
Ich war heute länger unterwegs und mein Handy hat sich wohl aufgrund mangelndem Akku's von selbst ausgeschaltet. Als ich es dann wieder angesteckt habe, zeigte es die übliche rote Leuchte und die leere Batterie bei 0%. Nach 30 Minuten zeigte die Batterie immer noch 0% und das auch nach dem Wechsel des Ladekabels...
Wenn ich es versuche zu starten, geht es normal an, bis der Samsung "Start-Ton" ertönt. Anschließend friert es sozusagen kurz ein und fängt dann den Start-Prozess wieder von vorne an. Das würde dann dauerhaft so gehen!
Bitte helft mir!! Danke.
2 Antworten
Also ich würde garantie nutzen und mir ein neues holen :) Ist mir auch mal passiert beim s3 mini Ich denke mal ist so eine Krankheit bei samsung bin mir aber nicht sicher Aber du hast bestimmt garantie also lass es kostenlos anschaun
Du hast deinen Akku tiefentladen und das Gerät unsachgemäß behandelt.
Samsung übernimmt keine Gewähr für einen Akkustand unter 20%.
Deswegen auch der Warnhinweis, das Gerät sofort nachzuladen.
Nach der Tiefentladung darfst du das Handy auf keinen Fall mehr laden - Explosionsgefahr!
Geh zum Händler, der schickt es an Samsung, das kostet dich ca. 50€. Und deine Daten sind futsch.
Nun,in den Garantiebestimmungen von Samsung für Mobilgeräte steht Folgendes
[...]In folgenden Fällen werden von Samsung
keine Garantieleistungen erbracht:
[...]
Beschädigung des Akkus durch Überladen oder
Nichteinhaltung der speziellen Anweisungen im
Produkthandbuch für den Umgang mit Akkus
[...]
Im Benutzer und Sicherheits-Handbuch wird nirgendwo erwähnt, dass der Akku ab einem bestimmten Zeitpunkt geladen werden muss.
Die Selbstabschaltung erfolgt ja genau aus dem Grund, um eine Tiefenentladung zu vermeiden.
Ist da nichts mehr zu machen?
Zumindest die Daten sollten ja zu retten sein, wenn es am Akku liegt oder?