Samsung A3 (2017) startet andauernd neu?
Hallo, ich habe seit einigen Tagen ein Problem, dass sich nicht lösen lässt. Mein Samsung A3 (2017) startet sich seit einigen Tagen immer wieder neu, ohne dass ich es anfasse. Ich hab das Handy noch relativ neu und Apps nur aus dem PlayStore heruntergeladen. Die letzten Apps, die ich mir heruntergeladen habe, waren Pinterest und Tumblr. Ich war auch auf keinen Seiten, die unseriös sind. Im Internet habe ich bereits geguckt, aber es hat nichts geholfen. Ich habe schon mein Handy mehrmals auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, meine kompletten Datein durchgeschaut und ADB ausprobiert (bin leider nach mehreren Versuchen gescheitert) Nach dem letzten Mal zurücksetzen habe ich nur Whatsapp, Snapchat und ein seriöses Spiel heruntergeladen. Das Problem bleibt. Hat jemand eine Idee, woran das sonst liegen könnte? Vielen Dank im Vorraus
3 Antworten
Wenn du aus dem Handy die Speicherkarte nimmst, es zurücksetzt und nach der Einrichtung nichts verstellst oder herunterlädst, passiert es dann auch?
Wenn ja, dann würde ich die Garantie in Anspruch nehmen.
Ich hab schon alles mögliche probiert. Werde das noch ein letztes Mal zurück setzen und wenn es dann nicht geht, habe ich wohl keine andere Wahl
Hast Du es mal resettet? Ausschalten, Akku raus, zehn Minuten warten, Akku rein, einschalten?
Manchmal hilft das.
Neulich hätte ich mir fast ein neues Multifunktionsgerät gekauft, nur, weil ich nicht ans Resetten gedacht hatte. :)
Okay, aber ausschalten, vom Netz nehmen und zehn Minuten warten? Ist was anderes als auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
hab ich zwar schon, werde ich aber nochmal versuchen
Hey, könntest du mal nachschauen wie viel RAM gerade benötigt wird?
Es könnte sein das dein RAM durch mehrere Apps voll ist und dein Handy deswegen neu startet.
Außerdem, wenn du hast, welches Virenprogramm nutzt du?
LG ^^
Akku raus nehmen kann ich leider nicht bei dem Handy. Ist fest eingebaut. Und auf Werkseinstellungen hab ich es ja schon zurück gesetzt.