Recht auf ein Ersatzgerät bei Garantie oder nicht

6 Antworten

Auf Grundlage der Media-Markt Garantie wirst du keine Anspruch auf ein Ersatzgerät während der Reparatur haben.

Anders sieht es im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung aus. Hier hast du unter Umständen Anspruch. Es kommt allerdings darauf an, wann das Gerät gekauft wurde und wie drastisch deine Einschränkungen ohne Handy sind.

Du kannst dir natürlich auch die Frage stellen, ob du es nicht doch aushalten kannst, mal 2 Wochen ohne Handy zu sein.

Anders sieht es im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung aus. Hier hast du unter Umständen Anspruch. Es kommt allerdings darauf an, wann das Gerät gekauft wurde und wie drastisch deine Einschränkungen ohne Handy sind.

Unsinn - wo ist dieser (gesetzliche) Anspruch denn geregelt?

G imager761

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@imager761

Diesen Anspruch kann er gem. BGB § 437 Absatz 3 im Rahmen des Schadenersatzes stellen.

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@Interesierter

@interesierter

um solch einen Anspruch geltend machen zu können, muss ja erst einmal ein Schaden entstanden sein!

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Frage:Müssen die mir für die Reparaturzeit (2Wochen) kein Ersatzhandy zur verfügung stellen?

Nein außer dies ist in den Garantiebedingungen so aufgeführt, dies wird es aber zu 100% nicht sein.

Nein, müssen sie nicht!
Bei Media-Markt gibt es eine Zusatzgarantie, bei der man im Reparaturfall kostenlos ein Ersatz-Leih-Gerät bekommt. Kostet einen geringen Aufschlag! Ob das allerdings auch für Handys gilt, weiß ich nicht.

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