Rebuy "Bitte schicke die Ware nicht Unfrei an uns"?
Hallo,
Ich wollte bei rebuy verkaufen. Hab ich auch schon fast. Ich habe den DHL Retourenschein ausgedruckt. Rebuy hat mir noch eine Checkliste zum Ausdrucken bereitgestellt. Ich habe hier schon eine ähnliche Frage entdeckt, wo erklärt wird, was rebuy mit nicht unfrei meint. Aber ich verstehe es nicht. Ich habe von denen ein Retourenschein bekommen, den ich auf das paket kleben muss. Dann ist das doch nicht mehr Unfrei oder irre ich mich da? Aber muss ich dann zahlen oder nicht? Es hieß ab 20€ verkaufswert kostenloses zuschicken. Aber der Satz mit dem Unfrei bringt mich ganz durcheinander.
Wenn ich nacher mit dem Packet zur DHL gehe, muss ich dann zahlen oder nicht?
Danke im Voraus!!!
6 Antworten
Hallo nicoleinchen1,
unfrei bedeutet, du gibst die Sendung beim Versanddienstleister ab und sagst, der Empfänger bezahlt.
Wenn du einen Retourenschein bekommen hast, ist der Versand bereits bezahlt. Dein Paket ist damit quasi frankiert und somit nicht mehr unfrei. Du musst dann nichts mehr bezahlen.
Liebe Grüße
Stefanie Hacker
reBuy.de Team
Kostenloser Rückversand ist nicht unfrei. Unfreier Versand kostet Re-buy 15 Euro; möglicherweise auch schon wieder mehr seit der letzten Gebührenerhöhung. Wenn Sie die Annahme verweigern, kommt es zu Dir zurück, und Du darfst die 15 Euro als Verursacher zahlen.
Wenn man Dir ein Rücksendeetikett gesendet hat, ist es auch nicht unfrei, sondern vorfrankiert, und somit kostenlos.
Man kann Waren "Unfrei" versenden, das heisst das der Empfänger im Nachhinein das Porto zahlt. Allerdings zahlt er ein deutlich höheres ( 4-5 mal soviel ist keine Seltenheit)
Wenn du einen Retourenschein hast ist alles gut, das Porto sollte schon bezahlt sein.
Nein, du brauchst nichts mehr bezahlen, wenn du den ausgedruckten Retourenaufkleber benutzt.
Unfrei = Du musst die Versandkosten zahlen.
Bei einem Retourenschein zahlt der Empfänger!
Unfrei = der EMPFÄNGER muss ein erhöhtes Porto bezahlen, und genau das will rebuy nicht