Ps4 im Markt umtauschen lassen?

7 Antworten

Es handelt sich um Gewährleistung und der  Händler hat erstmal das Recht, zu versuchen diese zu reparieren. Einen sofortigen Anspruch auf ein neues Gerät hast du nicht. 

Wie lange es dauert, kann ich dir nicht sagen. Wenn man dir aber anbietet, dass du sie direkt an Sony sendest, würde ich es machen. Nichts anders macht Media Markt und wenn du direkt zu Sony sendest, so geht das schneller.

Media Markt schickt deine Konsole zu Sony.Sony wird diese gegebenfalls reparieren oder Dir ein Austauschgerät zur verfügung stellen.Du wirst keine reine neue Konsole bekommen sondern eine Generalüberholte die fast neu ist.Der Austausch dauerte bei mir 3.Wochen.

Spreche aus eigener Erfahrung,hatte es vor 2.Monaten selber durch.

hast sie aber über mediamarkt einschicken lassen und nich selber zu Sony geschickt oder

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Einen Sofortaustausch wirst du nach 3 Monaten nicht bekommen.

Du wirst es über MM einschicken müssen.

wie lang wird das ca. dauern das einschicken

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@EscapeX

Das kann dir hier keiner genau beantworten, hängt auch davon ab wieviel gerade bei Sony los ist.

Kann 1 Woche dauern, wenn du Pech hast auch 3-4 Wochen.

Du kannst sie auch selbst an Sony schicken, dann sparst du vielleicht ein Paar Tage. MM hat ja selbst keine Reparatur, die schicken ja auch nur zu Sony ein.

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