Paketshop Beschwerde?

Hallo folgendes Proplem.Ich hatte vor 2 Wochen ein Paket bei Amazon Bestellt.Beim Bestellen kann man Auswählen, das das Paket an der Haustür abgestellt wird.Der Bote war da, ich Angeblich nicht, er war um 12.18 da ich verlies um 13 Uhr das Haus.Das Paket wurde am anderen Ende der Stadt, wo es keine Busverbindung gibt, abgegeben, (ein Groser schwerer Teppisch).Obwohl es hier 4 paket Shops in meiner Nähe gibt.Der Paket Service GLs Sagte, das das Abstellen an der Tür angeblich nicht bei der Bestellung angegeben war.Amazon sagte, das es so ganz Klar zu sehen war, das das Paket an der Tür abzustellen ist.Amazon gab den auftrag, es nochmal Liefern zu Lassen.Der Paketshop weigert sich, das Paket nochmal Auszuliefern Amazon hat jetzt den Verkäufer des Teppich kontaktiert, das das Paket Ausgelifert wird.Ich denke nicht, das der Shopinhaber das tut.Meine Frage ist: Kann man sich irgendwo über den Shopinhaber beschwerden bzw bei der Stelle, wo man sich Beschwerden könnte, den INhaber dazu zwingen, das Paket auszuliefern schlieslich, habe ich für den Versand gezahlt.

Answer 1

[TheAmigos]

Du musst dich beim Paketzusteller beschweren, Amazon ist da nicht zuständig.

Comments

[Gosaris]

Gls sagte mir heute das ich das Paket abzuholen habe und haben mich als Lügner bezeichent als ich sagte das ich zuhause war und weigerten sich es nochmal auszuliefern.

[TheAmigos]

@Gosaris

Ok, dann hole dir das Paket, sonst schicken sie es zurück.

[DrSommer420]

@Gosaris

Dann musst du von Amazon dir eine Bestätigung geben lassen das es eindeutig angegeben war. Mit der Bestätigung kannst du dich an das Beschwerde Management des Paketzustellers wenden.

[Gosaris]

@DrSommer420

ok danke dir.

[DrSommer420]

@Gosaris

Gerne. In solchen Fällen brauchst du immer einen direkten "Beweis" und am besten den Namen des Paketzustellers der hier keinen Bock hatte.

[Gosaris]

@DrSommer420

Ok Amazon hat es ja mit der Anweisung ja schon bestätigt nur den namen kenne ich nicht denke aber das gls den schon hat durch die Track id.

Answer 2

[einandereruser]

Lass die Sendung zurück gehen, und bestelle neu, da wo nicht mit GLS geliefert wird.