Paket ins Ausland verschwunden?
Hallo meine Freunde wollten mir eine Freude machen und ein Paket schicken. Sie haben es per DHL verschickt in die Niederlande. So das war ein Monat her mittlerweile bin ich wieder in Deutschland das Paket kam nie an. Leider haben sie die Nummer verloren mit der man die Sendung verfolgt. Allerdings haben sie meinen Namen und meine e-Mail dort angegeben. Kann man noch irgendwie an das Paket kommen? Dort sind sehr viele Geschenke drin? Normalerweise kenne ich das so das wenn man die E-Mail Adresse angibt das man als Empfänger auch informiert wird? Aber es kam nie was.
Wird es zurückgeschickt wenn es jetzt nicht mehr zugestellt werden kann? Weil ich wohne da ja nicht mehr.
2 Antworten
Hi,
4 Wochen in die Niederlande ist nicht normal... da stimmt was nicht. Deine Freunde müssten mal einen Nachforschungsantrag stellen, allerings international sowie OHNE Sendungsnummer ist das Ganze sehr schwierig und die Chance gering das wieder zu bekommen.
Hinzu kommt, das Päckchen/Pakete ins Ausland nicht automatisch zurück gesendet werden wenn die Sendung nicht zugestellt werden kann. Das ist nur der Fall, wenn auf dem Adressaufkleber auch das entsprechende Kreuzchen gemacht wurde (haben Deine Freunde das?)
Gruß
Wenn die Mutter bei der Post arbeitet, kann man hoffen das sie das vielleicht wusste und es angekreuzt hat...
Deine Handynummer ist irrelevant; in den aller wenigsten Ländern wird man tatsächlich angerufen.
Einfach mal die Mutter fragen ob sie das Kreuzchen gemacht hat, und wenn ja, dann warten. Wenn nicht... dann kannst Du davon ausgehen das es nicht mehr kommt.
Ich weiß nicht WAS man alles angeben muss in einem Nachforschungsausftrag. Deine Freunde sollen das Formular einfach mal aufrufen und schauen...versuchen kann man es ja mal.
Ja leider muss man die Nummer dort angeben. Dadurch das es jetzt schon ein monat her ist haben sie ihn nicht mehr. Ich will natürlich trotzdem irgendwie an das Paket kommen.
Ich überlege gerade...wie soll die Post auch sonst solche Sachen speichern?! Sie werden es ja nicht nach eMail Adressen machen oder nach Empfänger Adresse...vielleicht könntest du nochmal eins machen....einfach mal bei der Post anrufen oder besser noch hingehen und dort mal fragen, so als letzte Absicherung. Dann habt ihr wirklich alles probiert. Eins noch fällt mir gerade ein. Wenn man ein Paket verschickt ins Ausland verschickt, dann dauert das ja. Also WANN wurde es abgeschickt? Und bestand überhaupt die Möglichkeit, dass dir dort das Paket auch zugestellt werden konnte an dieser Anschrift, war da immer jemand zuhause, vielleicht konnte der Zusteller das Paket gar nicht abgeben....vielleicht kommt das Paket ja auch wieder zurück an den Absender. Dann dauert es aber eine zeitlang.
Nein eben nicht es könnte mir nicht zugestellt werden, da ich in einem Studentenwohnheim zur Untermiete gewohnt habe. Also nicht unter meinem Namen. Uns kst klar das es jetzt schwierig wird aber wir wissen nicht ob Pakete die ins Ausland geschickt werden auch wieder zurückkommen. Aber wenn das geschieht dann können wir ja einfach noch warten.
Ich weiß das von Paketen, die ich immer in die USA schicke...da fragen sie am Schalter WAS mit dem Paket passieren soll, wenn es nicht zugestellt werden kann. Und da besteht eben die Möglichkeit anzugeben...an den Absender zurück. Bloß es ist so...ein Paket ins Ausland dauert sowieso und eine 'Rückabwicklung' dauert noch länger. Also könnt ihr davon ausgehen, dass das Paket zurück kommt...sag ich jetzt mal so ;-)
Ok sehr schade. Das wissen Sie leider nicht da die Mutter einer Freundin die bei der Post arbeitet das Paket mitgenommen hat. Hätte sie es angekreuzt wäre es ja bestimmt schon längst wieder zurück gewesen.
Besteht denn keine Möglichkeit irgendwie Kontakt herzustellen mit dem DHL habe da mal versucht was rauszubekommen aber leider negativ. Denn sie haben ja meine kompletten Daten mit Handynummer etc. angeben, dann hätte ich doch eine Nachricht bekommen müssen das es nicht zugestellt werden kann? Sonst bekommt man ja auch immer eine E-Mail das um eine bestimmte Uhrzeit der Paketdienst kommt.