Paket hängt bei DHL seit letzten Mittwoch und wird seit letzten Mittwoch für den weiteren Transport vorbereitet?
Hallo
Hab letzten Montag ein Paket verschickt und es hängt da irgendwie seit Mittwoch fest Und wird komischer Weise zweimal für den weiteren Transport in der selben Stadt vorbereitet:
Mi, 28.08.2019 19:32 Köngen
Die Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet.
Mi, 28.08.2019 08:16 Waiblingen MechZB
Die Sendung befindet sich in der Zustellbasis und wird für die Auslieferung vorbereitet.
Mi, 28.08.2019 04:09 Köngen
Die Sendung wird für den Weitertransport vorbereitet.
Di, 27.08.2019 19:35 Neuwied
Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.
Mo, 26.08.2019 19:25 --
Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
Woran liegt das? Hab schon einen Nachverfolgungsantrag auf der DHL Website gestellt gestern.
Ist das normal dass es so lange unterwegs ist? Der Käufer und ich wir können das nicht begreifen.
Vielen Dank für die Antworten
Liebe Grüße
Christopher
1 Antwort
Die Ursachen für sowas sind vielfältig: Versehentliches Verladen auf das falsche Fahrzeug, manuelle Fehlerfassung, Routingfehler, ...
Hierzuforum wird dir da niemand konkretes sagen können.
Das Paket wurde vertauscht weil das Etikett abgegangen ist... Wir beide also der Käufer und ich wir wissen nicht was wir machen sollen